RED加入者向けのパッケージ価格が新たに値上げされた後、Freeはソーシャルネットワーク上でSFRをやんわりと攻撃するという行動に出た。良い戦いだ。
SFRには、慎重に価格を引き上げる迷惑な習慣がある。赤の広場の事業者が消費者弁護協会の標的となるのはこれが初めてではない。すでに2020年1月には、UFCケ・ショワジールが月額3ユーロの新たな隠れた値上げを非難、サイバーセキュリティ専用のオプションを追加することで。
2020年9月、同社は再び取り締まりを行った。RED パッケージの価格が 80% 値上がり10 GB の追加データと引き換えに。そして2020年12月初め、SFRが再び発生した。モバイルデータのより大きなエンベロープを再び主張し、運営者は特定のRED by SFRパッケージの価格を3ユーロ値上げすることを決定しました。
義務的な値上げ、2021年1月から適用。それを拒否する方法はなく、唯一の選択肢は終了だけです。この度重なる値上げを受けて、多くの顧客がソーシャルネットワーク上で不満を表明しているのは明らかだ。 「10 GB で 3 ユーロです。RED by SFR では気にしません。フリー、オレンジ、ソッシュ、ブイグ テレコムの誰がより優れていると言えますか?」クレリー・Hはツイッターにこう書いている。
Free のコミュニティ マネージャーは思わず手に取ってしまったこのポールは競争相手に優しくタックルするために伸びた。 「こんにちは、ギガは高いと言われています。」と運営者の代表者がツイッターに書いている。賢い CM は、Web サイトへのリンクとさまざまなパッケージの価格を含める機会を利用しています。
思い出してください。Orange と SFR は最近、消費者弁護協会によって訴訟を起こされました。。 CLCV団体は、ネットワークが機能しているとは程遠いにもかかわらず、両通信事業者が5Gパッケージを宣伝していると批判している。実際、協会は両社を告訴している。疑わしい商慣行。
さらに、CLCVは、フランス全土で5Gが利用可能になるにはまだ遠い時期に、オレンジとSFRが高すぎる5G互換の4Gパッケージを提供していることも批判している。最後に、協会は、特に特定の地理的領域における 5G へのアクセスに関して、両事業者の不透明なコミュニケーションを批判しています。
