電話アンドロイド

OrangeとSFRは、「疑わしい商行為」で消費者弁護協会CLCVから訴訟を起こされている。同団体は、ネットワークが稼働から程遠いときに両通信事業者が自社の5Gパッケージを宣伝していることを批判している。

ご存知かもしれませんが、5G は 2020 年 11 月 18 日からフランスで正式に利用可能になりました…とにかく紙の上で。なぜなら、実際には、5G の利点を実際に享受するには、さらに数か月待たなければならないからです。すべてにもかかわらず、さまざまな通信事業者がすでにそれぞれの 5G パッケージの宣伝を開始しています。

これは特に次の場合に当てはまります。オレンジそしてのSFR、価格はその間で変動します15 et 95 €、TVボックスの顧客であるかどうかに応じて。消費・住宅・生活環境協会（CLCV）のみ、これらのマーケティング キャンペーンは現時点では関連性がありません。 「フランス人は、長い間約束されていた新しいサービスにアクセスすることなく、クリスマスにこれらのパッケージを購読することになる。 5Gに移行する前に待つことが急務です。」協会の総代表フランソワ・カルリエを非難。

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オレンジとSFRが「欺瞞的な商行為」で摘発される

決意を固めたCLCVは、「欺瞞的な商行為」。同組織によると、フランスのオペレーター2人は「5G 互換の 4G パッケージに関連する広告において、資格や実際に利用可能な速度など、提供されている使用制限を満足のいく条件で提示するために意図的に省略されています。」

初め、同協会は通信事業者がより高価な5G互換の4Gパッケージを提供していることを批判している、5Gがどこでも利用できるわけではない時代に。SFRは5Gネットワ​​ークを120都市に展開したいと発表2020年12月中、Orange は約 15 都市でネットワークを開始しました12月初旬。 2021 年の初めから、150 近くの都市部が Orange 5G の恩恵を受けることになります。

CLCVは不透明なコミュニケーションを非難

「ネットワークの展開は 2030 年まで完了しないにもかかわらず、5G パッケージのマーケティングは 10 月に始まりました。消費者がすぐにネットワークにアクセスできないと言っても過言ではありません。同協会の「新技術」プロジェクトマネージャー、オリヴィエ・ゲイロー氏はこう振り返る。彼はこう続けます。これらのパッケージの価格は 25% 高騰するだけでなく、多くの場合 12 か月の契約が伴います。消費者が考えを変えたければ、重い罰金を支払わなければなりません。」

さらに、CLCVは、通信事業者側のコミュニケーションが必ずしも明確ではないことを非難し、消費者にとっては、そのようなことが行われているかどうかを知るのは難しいと主張している。5G はその地理的エリアで実際に利用可能です。最後に、協会は流量に関する不透明性を指摘し、事業者が強調表示するだけであることを思い出します。理論上の最大流量、その場所またはその場所で提供される実際の速度ではありません。パリ裁判所での裁判は2021年5月に行われる予定。

ソース ：パリジャン