SFR は RED 加入者の請求額を月あたり 3 ユーロ値上げします

SFR は RED 加入者の評価をつり上げ続けています。今回の価格引き上げは、いくつかのオファーに影響を与えます。おまけに、契約をキャンセルしない限り、この価格を拒否することは不可能です。彼らが言うようにそれを取るか、そのままにしておくか。

パッケージ価格を慎重にまたは強制的に値上げすることは、残念ながら、特に SFR ではあまりにも一般的な慣行です。この事業者が消費者弁護協会の目に触れたのはこれが初めてではない。 2020年1月に、UFCケ・ショワジールが月額3ユーロの新たな隠れた値上げを非難、多数のパッケージにサイバーセキュリティ オプションを慎重に追加することで実現します。

2020年9月でも同じ話です。SFR は RED パッケージの価格を 80% 値上げします、10 GBの追加モバイルデータと引き換えに。このオファーを拒否して現在のオファーを維持する方法はありません。しかし、今週月曜日、2020 年 12 月 7 日、赤い広場のオペレーターが再び同じことを行います。

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「新しいオファーでさらに多くのギグを」今週月曜日の朝、SFR の顧客から特定の RED に送信された電子メールを読むことができます。ギガバイト数は増えるが、請求額も高くなります。月額 3 ユーロの追加料金。この増加はいくつかのオファーに関係します。たとえば、10 ユーロで 30 GB/月の計算式は、次のように増加します。50GB/月で13ユーロ。

この増額は翌月から適用されます。2021年1月、好むと好まざるにかかわらず。実際、顧客エリアから、SFR から送信された電子メール、またはオペレーターのアフターサービスからであっても、この新しいオファーを拒否することは不可能です。唯一可能なオプションは、サブスクリプションをキャンセルすることです。

消費者法に基づき、契約変更後 4 か月以内に残っている契約月数を支払うことなく、無料でサブスクリプションをキャンセルできることに注意してください。これがここに当てはまります。この行為は道徳的に非難されるべきですが、SFRはその権利にある。通信事業者は、1 か月前に顧客に通知し、この値上げが通信関連サービス (無制限の SMS または MMS、より多くのデータなど) にのみ関係することを条件に、料金を値上げすることができます。当社は、いかなる状況においても、この領域に当てはまらないオプション (たとえば、Deezer、Spotify、Netflix などのオプション) を課すことはできません。

出典：SFR