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Amazonマーケットプレイス: サードパーティ販売者のせいで偽レビューの問題が悪化

Amazon マーケットプレイスの出品者の多くは、知名度を高めるために偽のレビューを使用しています。消費者協会 どっち？少なくとも 10 の Web サイトが偽レビューの販売を専門にしていることが明らかになりました。この現象に直面して、アマゾンは当面圧倒されているようだ。

Livraison Amazon
クレジット: アンスプラッシュ

英国消費者協会によると、アマゾンでの偽レビューが増えているという。それはそれを明らかにします約 10 のサイトが顧客の「レビュー」を直接購入できるようにしています。一部のサイトでは価格が 5 ポンドからですが、レビューを書くことと引き換えに無料の製品を提供するサイトもあります。

「どっち？」によるとアマゾンはこの現象を食い止めるのに苦労している。 BBC が引用した同社の代表者は、Amazon の次のことを単に思い出しているだけです。「偽のレビューを削除し、虐待に関与したすべての人に対して行動を起こす「。ただし、インターネットで少し調べれば十分にわかりますたとえば、620 ポンドからの 50 件の偽レビューを含む「パッケージ」、または 8,000 ポンドで 1,000 件の偽レビュー。

Amazonマーケットプレイス：一部の出品者が偽レビューを卸売価格で購入

どれの？同社の 5 つのサイトが偽レビューのほとんどに関与していると付け加えています。70万人以上の「偽テスター」同協会の調査によると。また、この市場はインターネット ユーザーの間でも非常に人気があり、偽のレビューを書くことで金銭を得ることができます。、無料の製品もあります。報酬は偽レビューごとに最大 10 ポンドに達する場合があります。現時点では、この種の行為は、Amazon の規則に違反する場合、ほとんどの国で合法です。

どれの？したがって、英国の議員に対し、問題を終わらせるために何か行動を起こすよう求めている。偽のレビューは、サードパーティの販売者が Amazon でより多くの知名度を得るのに役立つだけではありません。実際に顧客を導くのは、価格が価値に見合わない商品を騙し、不適切な商品を購入すること。

こちらもお読みください:マーケットプレイスであっても、破損した商品については Amazon が責任を負います

Amazon マーケットプレイスでの購入に慣れている場合は、偽のレビューにだまされないようにするためのヒントをいくつか紹介します。

  • 特にブランドやメーカーがわからない場合は、他の情報源から製品情報を確認してください。
  • 写真やビデオが多すぎるのは良い兆候ではありません。偽のレビューの作成者は、この種の追加を追加するように誘われることがよくありますが、従来の顧客はそうしません。
  • 意見を比較し、複数のコメントで同じ定式化が繰り返されていないことを確認します。これは間違いなく、必要に応じて、同じ著者が同じ意見を何度も再定式化したに違いないことを示しています。

出典：BBC

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