電子商取引大手は自社の評判が傷付いていると主張アマゾンはワシントン州シアトルの裁判所に訴状を提出し、1,114人のインターネットユーザーを米国の法廷に連れて行っている。理由？の書き込み偽の有料レビューによる「誤解を招く、誤解を招く」レビュー顧客ベースの拡大を目指すAmazon出品者による。
競争を害しようとするカスペルスキーの虚偽のコメントをやや彷彿とさせるこの訴訟は、昨年4月に同じAmazonが虚偽の否定的なレビューを販売するWebサイトに対して提起した苦情に関する訴訟に続くものである。この告訴状は、告訴人が現在、告発された人物の身元を知らないことを考慮して、X に対して提出された。後者は、Amazon に掲載されているストアに対して 5 つ星の評価を得るために、サイト Fiverr.com で偽のレビューを書くためのサービスを 5 ドル (約 4.4 ユーロ) で提供しました。
数は少ないですが、これらの意見は顧客の信頼に大きく影響するだけでなく、Amazon のようなサイトの誠実さに対する販売者の信頼にも大きな影響を与える可能性があり、これは当社のブランドを傷つけます。
この条件に基づいて、オンライン販売会社は先週金曜日に訴状に署名した。彼女はその後、捜査が進行中であると付け加えた。これには、これらの偽のレビューを取得することが含まれます の上Fiverr プラットフォーム5 つ星のレビューを約束し、レビューを書くオプションを提供します。初期の調査結果では、一部の偽レビュー作成者が、複数人で使用している単一の IP アドレスを使用して自分たちの痕跡を隠蔽しようとしていたことが明らかになりました。
アマゾンからの苦情 – アマゾンのようなレベルで贈り物をする気分ではないはずですこのインターネット ユーザーに 4,500 ユーロが支払われます– Fiverr はターゲットにしません。後者も告訴人の側に立って、この調査の結果に貢献した。
アマゾンは、被告らの活動を停止させ、彼らが形成したネットワークを解体することで顧客をあらゆる欺瞞から守るためにこの措置をとっている。
顧客であるかどうかに関係なく、誰もが Amazon で販売されている商品について意見を共有できます。執筆料を受け取ることは固く禁じられていますコメントを投稿したり、もちろん独自のコメントを書いたりすることもできます。
