Xbox One: Elite コントローラーには製造上の欠陥があり、プレイヤーは Microsoft に対して苦情を申し立てます

Xbox One Elite コントローラーは米国の訴訟の対象となっています。多くのプレイヤーはコントローラーに設計上の欠陥があると非難しています。 Nintendo Switch Joy-Con と同様に、このアクセサリには大きなドリフトの問題が発生する可能性があります。そこで、数人の消費者を集めた集団訴訟で、マイクロソフトに対して告訴することを決定した。

ワシントン州出身の Xbox One ゲーマー、ドナルド マクファダー氏は、Microsoftに対する集団訴訟。原告は、欠陥のあるXbox Eliteコントローラーを179.99ドルで購入したと主張している。この男性は、故障は 90 日間の保証期間が終了した直後に発生したと主張しています。アクセサリを自分で修理しようとした後、マクファダーさんはコントローラーを購入することにしました。残念ながら、購入からわずか数か月後に、新しいコントローラーでも同じ不具合が発生しました。

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Xbox One Eliteコントローラーには、Switch Joy-Conと同様にドリフトの問題があると報告されています

具体的には、マクファダー氏は、コントローラーのアナログ スティックが、誤った信号の送信に従って、あたかも一方向に軽く動かしているかのように勝手に動くことに気づきました。これは、特に精度が要求されるゲーム中は明らかに煩わしいものです。思い出してください。Nintendo Switch Joy-Conも同様の問題に悩まされています。マイクロソフトのように、任天堂も訴訟の対象に。これらの条件の下で、日本のメーカーは次のことに同意した。Joy-Conを無料で修理する債務不履行者。

McFadder氏は訴状の中で、Microsoftがコントローラーのドリフトの問題を認識していると非難した。しかし、同社は、「コントローラーに欠陥が現れた場合、定期的に無償修理を拒否する」、法的措置を進めます。マクファダーの証言は実際に多数の原告によって裏付けられている。 2014年以来、「多くの消費者がXbox Oneコントローラーの欠陥について苦情を言っています」、苦情を強調します。

アクセサリを分解した後、苦情を提出したプレイヤーは、ドリフトの問題の原因は次のとおりであると考えています。ポテンショメータの設計上の欠陥、ゲーム内で移動中のユーザーのアクションを解釈するコンポーネント 今のところ、マイクロソフトは告発に対して沈黙を保っています。同様のバグに遭遇したことがありますか?コメントでのご意見をお待ちしております。

ソース ：ビデオゲームクロニクル