任天堂は、Joy-Conのドリフトバグに関連して、米国でSwitchに関する集団苦情の対象となっている。多くのプレイヤーがハイブリッド コンソール コントローラーの問題を経験しており、これによりメーカーとパブリッシャーが裁かれる可能性があります。
Nintendo Switchを購入した際に、Joy-Conの不具合に悩まされているユーザーも少なくありません。これらの制御デバイスの一部は勝手に動いているように見えるため、ゲームの最中にプレイヤーにとって非常に問題になる可能性があります。いわゆる「Joy-Con ドリフト」バグは今に始まったことではありません。この問題に関する最初のユーザー フィードバックは、ハイブリッド コンソールが発売された 2017 年に遡ります。
まあ、このファイルは任天堂に多大な損害を与える可能性があります。購入した機器がすぐに故障し、一部の人は高額で交換しなければならなかった（公式の Joy-Con は 70 ユーロ以上かかる）ことに不満を抱いた顧客が団結して、米国で集団苦情を申し立てた。法律事務所チミクルズ・シュワルツ・クリナー＆ドナルドソン・スミスに委託された事件。
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後者が公開した文書によると、100人以上の消費者が影響を受け、被害総額は潜在的に500万ドルを超える可能性があるため、告訴は認められるという。このため同社は消費者保護法に基づく陪審裁判を要求している。裁判所はまだ続行するかどうかを決定していない。彼がゴーサインを出した場合、私たちは裁判を受ける権利を有することになります。任天堂は判決が下される前に検察と法廷外の和解に達することもできる。ソニーが2016年、集団訴訟による長期にわたる法的手続きの末、数百万ドルの和解を余儀なくされたことは記憶に新しい。消費者は、メーカーがセキュリティ上の欠陥を理由に PS3 での Linux サポートを中止したため、被害を受けたと感じました。
Nintendo Switch: Joy-Con ドリフトの被害者になった場合、どのような救済策がありますか?
法律事務所は、あなたが苦情に参加して状況を説明できるフォームを提供しています（Switchの購入日、Joy-Conの問題が始まった日、顧客は任天堂に連絡して知らせましたか、連絡した場合は何が起こったか）受け取った応答…) しっかりとしたケースを構築します。手続きの対象は米国任天堂であり、米国在住の消費者のみが参加できる。あなたがこの問題に悩まされているユーザーの一人である場合は、フランスまたはヨーロッパの消費者保護協会 (UFC-Que Choisir など) に連絡して、従うべき手順についてアドバイスしてもらうことができます。多数の証言があり、事件が確実であると判断した場合には、米国の場合のように、集団的告訴活動を開始する可能性がある。
