Bouygues Telecom は B&You パッケージの価格をさらに値上げします。選択の余地はありません

ブイグ テレコムは、一部の加入者の料金を再び値上げします。オペレーターは電子メールで、20 GB のデータを含む 4.99 ユーロの B&You パッケージの価格が 4 ユーロ値上げされるため、顧客にとって悪いニュースであると発表しました。ただし、いつものように、Bouygues Telecom は作業を容易にするために数ギガバイトのデータを追加します。

電話事業者が加入者の意見を聞かずに料金を値上げすることは、もはや珍しいことではありません。すべてのオペレータはこの手法を気に入っているようです。確かに、オレンジは数日前にパッケージの価格を値上げした、 その間SFR も月額 3 ユーロを追加しました2020年末のRED購読者の請求書に記載されています。

ブイグの場合、通信事業者は、フランス国内で 20 GB のデータを含む 4.99 ユーロの B&You パッケージを利用している顧客が恩恵を受けると示唆しています。モバイル インターネット エンベロープの 20 GB の増加。それは同じですヨーロッパおよび海外領土では 3 GB のデータが入り、その容量も 2 倍になります。したがって、顧客から受け取った電子メールには、2021 年 4 月 9 日から「フランス本土では月額 8.99 ユーロで、ヨーロッパおよび海外領土では 6 GB を含む 40 GB パッケージをご利用いただけます。」。場合によっては、この増額が 3 ユーロにとどまり、月額 7.99 ユーロに増加する可能性があることに注意してください。

ブイグは B&You の請求書に月額 4 ユーロを追加します

Bouygues Telecom はすでに、B&YOU 20 GB パッケージの加入者の請求額を 4.99 ユーロに引き上げていました数か月前ですが、値上がりはわずか 3 ユーロでした。この値上げを免れた顧客は、追加で 4 ユーロを支払う必要があります。

残念ながら、今回の値上げは、100%合法。実際、消費者法第 L 224-33 条によれば、運営者は以下の範囲で価格を引き上げ、オファーの条件を変更する権利を有します。彼は変更が発効する 30 日前に加入者に通知します

エンスイート、見返りとして与えられる改善は、電気通信に関連するサービスのみに関するものでなければなりません、モバイルデータや速度など。オンライン音楽サービスへの追加購読などのオプションを追加していれば、Bouygues Télécom に過失があったでしょうが、今回はそうではありません。