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Amazon：偽レビュー購入で販売禁止、中国人販売者が告訴

いくつかの中国企業がアマゾンに対して集団訴訟を起こした。これらの企業は、プラットフォームの利用規約に違反したため、Amazonのマーケットプレイスから追放された。原告企業にとっての問題は、アマゾンが追放されて以来、報告された収益を保留していることだ。

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クレジット: アンスプラッシュ

アマゾンは長年にわたって会合を続けてきたサードパーティの販売者との間で定期的に発生する問題。偽レビューは依然として電子商取引プラットフォームの主な災いとなっており、サードパーティの販売者は専門会社から偽のレビューを購入することを躊躇しないAmazon での認知度を高めるためです。しかし、アメリカ企業はこの現象にほとんど対抗できず、彼女は、自分のサイト上の大量の虚偽レビューに対して自分には責任がないと信じている。

もちろん、良いレビューを得るにはあらゆる手段を講じるのが良いでしょう（それがどれほど間違っていたとしても）。一部のサードパーティ販売者は、たとえば、肯定的なレビューを投稿した顧客にギフトカードをプレゼント。そしてご想像のとおり、この方法は Amazon の利用規約に違反します。そして2021年、アマゾンは禁止によって大きな打撃を受けた。3000 の販売者アカウント（600以上の中国ブランドを提供）この種の慣行に慣れています。

禁止された企業がアマゾンで集団行動

そして実際、The Vergeの同僚は今週木曜日、2021年9月30日に、いくつかの中国企業がAmazonに対して集団訴訟を起こしたと伝えています。これらはまさに今年中に禁止された企業の一つです有料評価を使用するため。

Amazonの利用規約に違反することは否定しませんが、彼らはアメリカの巨人が2021年に申告した利益の大部分を保留していると批判している。 「私たちはアマゾンによって違法かつ不当に保留されている資金の回収を求めており、数千のアマゾンの出品者や販売者に合法的かつ正当に支払われている資金のさらなる流用や悪用を阻止するために集団訴訟を起こしています。」告訴人を特定する。

これらの企業によると、アマゾンは現在、数百ドル（最小の販売者の場合）から数十万ドルを留保しているという。 2016年以来、Amazonは「インセンティブレビュー」の使用を禁止しており、この件に関しては妥協を許さない。 Fulfillment by Amazon プログラム (サードパーティ企業が Amazon のインフラストラクチャに依存して商品を発送および配達できるようにするプログラム) の利用規約では、次のルールが明確に定められています。Amazon は、企業がポリシーに違反した場合に資金を永久に保留するかどうかを決定する完全な裁量を留保します。。この苦情は何につながるのでしょうか？未来が教えてくれるでしょう。

ソース ：ザ・ヴァージ

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