イル・ド・フランスのオレンジの固定および携帯ネットワークは火曜日の朝からダウンしている。現在、インターネット上に証言が続々と寄せられている。オペレーターによると、これらの故障は破壊行為によるものでした。修復は進行中で、通常の状態に戻るのは5月9日土曜日の午前中に予定されている。
おそらくこれがあなたのケースです。 5 月 5 日火曜日、大規模な障害が発生し、イル ド フランスのオレンジの固定ネットワークとモバイル ネットワークが影響を受けました。 4G 接続も特に遅いようです。他の加入者も、インターネットと TV ボックスで深刻な問題が発生したと主張しています。現時点では、不満を抱いたユーザーからの証言が DownDetector サイトに殺到しています。
「メゾン アルフォートでは、テレビ ボックス、インターネット、電話はもうありません。」購読者を書き込みます。 「こんにちは、私もアルフォートヴィルに住んでいますが、今朝 10 時 30 分からネットワークがありません。 Sosh と話をしたところ、彼らはこの広範囲にわたる障害については気づいていないようです。 Orange 側のネットワークがいつ復旧するのか、最新情報を知っている人はいますか?」ユーザー BabaYaga は言います。
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5月9日(土)よりサービスを再開いたします
ツイッター上でもネットユーザーが運営者を連呼する苦情や苦情が増えている。 「4G ホットスポットで作業することは不可能です。この障害の復旧時間はどのくらいかかりますか?」ミラはソーシャルネットワーク上で尋ねます。 Orange_Conseil の Twitter アカウントによると、この広範囲にわたる機能停止は破壊行為によって引き起こされたとのことですが、詳細は明らかにされていません。現在、オレンジ社は、すでに修理が開始されており、技術者ができるだけ早く状況を回復するために全力を尽くしていることを保証します。
おはよう。破壊行為による今回の故障。私たちはこの行動があなたに与える影響を理解しています。当社の技術者は、できるだけ早くサービスを復旧するために動員されます。正確な期限をお知らせすることはできません。 1/2
— オレンジコンセイル (@Orange_conseil)2020年5月5日
いくつかの矛盾した情報は夕方に通常に戻ることを示唆していますが、オレンジはすでに回線とサービスが2020年5月9日土曜日の午前中に復旧すると発表しました。また、オペレーターは、これらの加入者に、Orange デバイスの電源をオンにしておくよう求めます。現時点ではこれ以上の情報はありませんが、何か新しい情報があればお知らせします。
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ソース :ダウンディテクタ