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ウーバーはオンデマンドの VTC サービスです。フランスでは、カリフォルニアの会社が従来のタクシーの王座を奪った。彼の冒険はシリコンバレーのサンフランシスコから始まりました。の旧名で知られていますウーバーキャブ、これは、Tourist Vehicles with Driver (VTC) とその潜在顧客を結び付けるためのプラットフォームです。

その目的は、スマートフォン経由で直接予約を行うことで予約を簡素化することでした。大きな成功を収めたこのブランドは、いくつかの国で uberization を実行しました。その後、このブランドはさらに多くのサービスを提供することで活動を拡大しました。

ウーバー、ケサコ？

Uber は、2009 年に開始された運送業者のネットワークです。VTC の世界的なパイオニアです。多くの人が彼と競争しようとしましたが、今日に至るまで彼はこの分野で第一人者であり続けています。このプラットフォームは 2021 年に約 43 億ドルを生み出しました。コミュニティが成長し、その後、同社は活動のアウトソーシングを開始しました。

最近、このグループはその手口や苦情処理に関して数え切れないほどの批判を受けている。それにもかかわらず、このアメリカの企業は依然としてその分野のリーダーであり続けています。

ギャレット・キャンプはウーバーの創設者です。インスピレーションは彼の日常生活から得られます。彼は、路上でタクシーを見つけてスマートフォンで交渉している自分を想像しました。現在、彼はプラットフォームを使用する人々から数十億ドルを稼いでいます。

同社は設立当初は「UberCab」という名前だったが、サンフランシスコ都市交通局による告発を受けて、その名前を削除せざるを得なくなった。確かに、「Cab」は英語で「タクシー」と訳されます。この名前に倣い、さまざまな伝統的なタクシー協会が不正競争で彼を告訴している。そこで、このグループは自分たちを略して Uber と呼ぶことにしました。

このプラットフォームの発行者は、すべての機能を簡単にすることで長期的な視点に焦点を当てています。 Uber の原理はシンプルです。お使いのスマートフォンのバージョンに応じてモバイルアプリを使用するだけで、アンドロイドまたはiOS。これを行うには、ブラウザに移動して、アプリストアまたはGoogleプレイ。ダウンロードしてインストールしてください。登録後、直接配車を注文できます。

このサービスの恩恵を受けたいですか?これを行うには、電子メール アドレスと電話番号が必要です。 「配車を注文する」オプションをタップします。 「どこへ行きますか?」フィールドに目的地の情報を入力します。 » 検証が完了すると、Uber はユーザーの位置情報を取得して、ユーザーがどこにいるかを検出します。もう一度「確認」をクリックしてドライバーを見つけます。

• 近くのドライバーのリストが表示されるので、どれを選択するかはあなた次第です。
• これが完了するとすぐに、GPS マップ上で後者のルートをたどることができます。
• 車に乗る前に、メーカー、登録、モデルがプラットフォームに記載されている詳細と一致するかどうかを比較してください。
• また、本人確認を行って、適切な配送業者であることを確認してください。

目的地に到着したら、アプリにドライバーのサービスに関するちょっとしたコメントを入力できます。必要に応じて、褒め言葉、チップ、またはコメントを残してください。

次の 2 つのオプションが利用可能です。

フリート管理者と協力することを選択します。これを行うには:

• 必要事項を入力して、プラットフォーム上でドライバー アカウントを作成します。登録フォーム。
• ここをクリックしてログインし、Uber パートナーとの約束を予約してください。
• VTC カードを入手する試験に合格するか、同等の資格を取得することによって。

自分のために働くかです。前の 3 つのステップに次のステップを追加します。

• ちゃんとした会社を見つけました。
• VAT に登録します。この手術は最長 4 週間続くことがあります。
• から車両を選択してください権限を与えられた人たち。
• 車に保険をかけましょう。オペレーションRCだけでなくトラフィックRCも必要となります。
• VTCレジスタに登録します。 Uber パートナーが手順についてアドバイスします。
• レジの「マカロンのご注文」セクションをご覧ください。
• マカロンを接着して巻き始めます。

Uber は、顧客に選択肢を与えながら安全な支払いを提供するよう努めています。通常の支払い手段は常に銀行カードです。ただし残高があればウーバー キャッシュ、遠慮しないでください。たとえ可能であっても現金での支払いはお勧めできません。いずれの場合も、旅行代金は旅程に応じて事前に定められており、到着時に全額が自動的に口座から引き落とされます。

ウーバーの新機能

米国企業は当初、VTC のみに焦点を当てていましたが、長年にわたって活動の範囲を拡大してきました。現在では、自転車、スクーター、さらには二輪車や三輪車での旅行を予約することができます。ウーバーオート。

VTCトランスポートサービス

楽しい旅行にするために、Uber では自分に合った交通手段を選択できます。

ウーバーX: UberX サービスを利用すると、プライベートな旅行を楽しむことができます。お急ぎの場合は、このオプションが最適です。また、現在の健康対策に従い、人数を3名までに制限させていただきます。

UberX セーバー：乗り心地を楽しみたいなら、UberX セーバー理想的な機能性です。数分待ちますが、大幅な節約になります。

Uber プールまたは Uber シェア：これは、ユーザーが相乗りできる相乗りオプションです。したがって、各乗客はより低い運賃の恩恵を受けます。

ウーバーコンフォート: 高級車をお探しですか?このオプションでは、優れた評価を持つドライバーが同行する最新の車両からお選びいただけます。わずかな追加料金で、快適さが完全に保証されます。

ウーバーバーライン: プラットフォームのプレミアム オファーとして解釈されます。ユーザーから高い評価を得ているプロの宅配業者が、美しい高級車であなたの旅を提供します。

電動スクーター: Uber では、用事のために近くの電動スクーターを予約できます。これは経済的で、迅速かつ簡単にアクセスできる方法です。

ウーバー WAV：ウーバーは障害のある人々を忘れていません。車の乗り降りにはドライバーが同行し、追加料金はかかりません。

その他のサービス

ウーバーグリーン: 移動は電気自動車で提供されます。環境に優しい車両で旅行することで、都市汚染を軽減しようとしている人々に貢献します。

ウーバーレンタル: 車両レンタルサービスです。旅行や長時間の使用に最適です。豊富な車種の中から自分に合った一台を見つけていただけます。

ウーバー予約：最大30日前までに配車を予約できる機能です。そうすれば、長い待ち時間を避けることができます。

毎時：輸送車両の停留所を整理する可能性です。これにより、毎回車を乗り換える手間が省けます。

ウーバータクシー：これにより、顧客はアプリケーションを通じて地元のタクシーを予約できるようになります。

ウーバー インターシティ: これは、ユーザーが都市を閲覧できるようにするオプションです。

ウーバーイーツ：ここでは、運ばれるのは人ではありません。実際、買い物をしたり、Uber Eats を通じてオンラインで食事を注文する。これは、同社のサービスを拡大したいという願望を示しています。

旅行代金は、いくつかのパラメータに従って定義されます。まず、ルートと所要時間に基づいて決定される基本料金があります。この料金に予約手数料が加算されます。繁忙期には若干料金が上がる場合がございます。

アプリケーションによって目的地が検証されるとすぐに、おおよその価格がインターフェイスの下部に表示されます。したがって、価格はプラットフォームに表示されて初めて確定します。一方で、競合他社よりも安いと断言できます。

Uber アプリのユーザーレビュー

ユーザーにとって必要不可欠なアプリケーションであっても、ユーザーのレビューは賛否両論です。 Google Play では、最もダウンロードされているアプリケーションの 1 つです。 Uber は、合計約 900 万件のレビューから 3.9/5 の評価を受けています。

Uber を利用するメリット

Uber は、ユーザーにより良いユーザー エクスペリエンスを提供することを目指しています。多くの人が毎週の旅行の手配を彼に任せています。最も興味深いのは、GPS を使用してドライバーをリアルタイムで追跡できることです。ドライバーのパフォーマンスを評価し、アプリケーションを通じて完全に安心して支払いを行うこともできます。顧客は、自分に最適な車両と配送業者を選択する権限を持っています。

サービスに対する批判

このプラットフォームは、サービスに欠陥があったため、いくつかの批判を受けています。ユーザー数を考えると、アプリケーションにはいくつかのバグがあります。重要な情報が時間内に表示されない場合があります。多くの場合、利用可能なドライバーを見つけるのは困難です。さらに、レースが検証されるまでに数分間待つ必要があります。しかし、同社は時間厳守で便利であることに誇りを持っています。特別な理由もなく、ドライバーによってレースがキャンセルされる場合があります。