BankMyCell が実施した調査によると、Android スマートフォンの魅力は 2018 年 10 月以降増加しています。 iPhone ユーザーのロイヤルティが大幅に低下しており、そのうちのほぼ 3 分の 1 がスマートフォンを変更する際に乗り換える準備ができていることがわかりました。サムスンは多くの乗り換え者にアピールするだろう。
iPhone 所有者の伝説的な忠誠心は崩れつつあるのでしょうか?いずれにせよ、この問題に関する BankMyCell の最新調査では、2018 年の第 4 四半期から 2019 年の第 2 四半期の間に、スマートフォンを変更する際のユーザー維持率が大幅に低下していることが示されています。この調査は、乗っ取りの恩恵を受けた 38,048 人のデータに基づいています。オファー。この割合は、2018 年から 2019 年の間に 15% 減少したはずです。平均して、iPhone ユーザーの 70.8% が自社ブランドへの忠誠心を維持していますが、この割合は 2011 年以来最低です。2018 年の同様の調査では言及されています。90%以上の定着率。
iPhone XS / XS Max / 発売直後などの場合もございます。 BankMyCell の統計によると、その多くは 12.4% が Samsung スマートフォンを選択し、6.4% が LG に切り替え、14.9% が別のメーカーを選択しています。 Apple と Samsung は、市場で最高の維持率から恩恵を受けるブランドです。彼らはますます熾烈な競争にさらされており、これらのデータが信じられるとすれば、それは韓国のメーカーにとってより大きな利益となるだろう。
しかし、実際には、それは実際の傾向というよりも、その場限りの変化であるようです。四半期ごとに、両ブランドはこの指標で数ポイント増減します。したがって、2019年第1四半期には、前四半期にサムスンとLGにシェアを失ったアップルは5.7%を取り戻すことに成功した。しかし、回復データによると、サムスンは2019年第2四半期に2.2ポイントを取り戻した。さらに、Apple がこれほど高い定着率を毎年維持していることは非常に注目に値します。また、この調査はユーザーを乗り換えさせる動機については何も述べておらず、iPhone から Android への乗り換えだけに興味があることにも注意してください。
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ソース :Android のヘッドライン