電話アンドロイド

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) によるアメリカの調査は、先入観に疑問を投げかけ、Android と iOS ユーザーのロイヤルティが前例のないレベルに達していることを示しています。また、Android ユーザーが特にロイヤルティを高めていることも示しています。 Android ユーザーの 92%、iOS ユーザーの 89% は、別のオペレーティングシステムへの切り替えを今後検討していないと考えています。

android vs ios

Apple ブランドに対してやや好意的ないくつかの調査により、Apple は数年間にわたって顧客満足度のトップに位置しています。そのユーザーiPhoneに対して伝説的とも言えるほどの忠誠心を持っているだろう、他のブランドに切り替えることに消極的のようです。米国で実施された CRIP の調査では、Android と iOS が実際にユーザーの維持にどの程度成功しているかが検証されました。驚き: 過去 3 年間の CIRP によると、実際には、オペレーティングシステムに (かろうじて) 最も忠実なユーザーは Android ユーザーです。

Android と iOS: この研究は先入観に疑問を投げかけます

したがって、iOS ユーザーの 89% が Android に切り替える予定がないのに対し、92% は iOS に切り替える予定がありません。この研究の著者らは次のように説明しています。「過去 2 年間で iOS と Android の両方でロイヤルティが増加し、新たなレベルに達しました」決して等しくない。過去 3 年間、米国のスマートフォンユーザーの約 90% は、新しいスマートフォンを購入するときに同じオペレーティングシステムを使用しています。その結果、ある（生態系）システムから別の（生態系）システムへの出血は起こりません。どちらも想像よりも捕食されにくいです。 Android と iOS のユーザーはその地位を確立しており、この傾向はさらに強まると思われます。

CIRP の著者らは、分析の基礎を購入意向ではなく販売実績に基づいていることを強調しています。これまで Apple を台無しにしているほとんどの研究:「時間の経過とともに、ある OS から別の OS、特に Android から iOS への切り替えが増加すると予測する分析が見られました。そうなる可能性は十分にありますが、長期的な傾向に大きな変化が生じることになるでしょう。これらの分析は消費者の意図に基づいていますが、これは非常に主観的であり、多くの場合、現実的というよりも願望的なものであることがわかっています。 CIRP のロイヤルティ分析は、消費者が直近の四半期に実際に行ったことに基づいています。

この研究結果が正確であれば、物事を大局的に見ることができますAppleの売上高に占めるスイッチャーの割合たとえ正確な数字は示さなかったとしても、ブランドは初めての購入者と乗り換え者が売上の主な推進力であると称賛しています。したがって、実際には彼らは iPhone 購入者のほんの一部にすぎない可能性があります。ただし、注意してください。たとえその方法論が非常に深刻であるように見えても、特にそれが意図ではなく購入数に基づいているという事実は、CIRPが米国に住むわずか500人のサンプルを対象に調査を実施したと発表している。真に信頼できる予測を計算できるようにするには、通常、少なくとも 1000 人のサンプルが必要ですが、大数の法則では…

そして間違いなく、世界の傾向を推測するためのさらに広範で多様で重み付けされたサンプルになります（これは、ここでCIRPの意図ではないことを強調しておきます）。この研究には、少なくとも、あなたをこの主題の探究へと誘うという利点があります... この研究はあなたに何をインスピレーションを与えますか?これらの結論は正しく、Android ユーザーのロイヤルティは iOS ユーザーに比べて実際に過小評価されていると思いますか?コメントであなたの意見を共有してください。