iPhone: 研究で解読されたユーザーロイヤルティ

ことわざにあるように、「恋は盲目」です。これが本質的にこの研究から得られることです。自動車、電話、家電製品など、ブランドで成功した経験があると、私たちはそのブランドに忠実であり続ける傾向があります。Apple はこのことをよく理解しており、ユーザーの極めて高い忠誠心を頼りにしています。。最近の研究で解読された忠誠心。

ほとんどの iPhone ユーザーは、すでに iPhone 6 を求めて列に並び始めているこの若い日本人であるヨッピーのレベルには達していませんが、それでも彼らは非常に忠実であり続けます。SIMOnlyContracts が実施した調査では、2,000 人の iPhone ユーザーの動機が調査されました。。彼らのほぼ 60% は、Apple の最新モデルを継続的に購入することを認めています。言い換えれば、盲目的な信頼です。

回答者の 25% が iPhone を購入する前に家族の影響を受けたとすると、半数以上のユーザーが以前のバージョンを所有しており、Apple デバイスに感銘を受けたと回答しています。調査対象者の 62% が、iPhone の最新バージョン (5、5c、または 5S) のいずれかを所有しています。ほとんどの回答者が比較の余地はないと信じているような盲目的な信頼iPhone とその競合他社の違いについては、78% が別のスマートフォンを使用することを想像できませんでした。

彼らの多くは、他のブランドが提供できるものには興味がありません市場に存在します。 SIMOnlyContracts.co.uk の創設者である Roshan Bholah 氏は次のように述べています。「iPhone ユーザーの間でこの盲目的な信頼を発見するのは非常に興味深いです。彼らは単に Apple を信頼しており、おそらく Apple と連携するという考えが好きなため、市場にある他のスマートフォンを無視しています。」ブランドと一緒に。

Apple とその顧客との関係は揺るぎないように見える。しかし、Roshan Bholah 氏はこれに疑問を抱いています。「製品のライフサイクルは気まぐれなものです。 「したがって、アップルが競争力を維持しながら、顧客とのこの関係をどれくらい維持できるかは興味深いことになるだろう。」

それを知っていたら開発者はAppleを好んだ、それにもかかわらず、そのような行動は依然として驚くべきものです。依存症や精神疾患とさえ比較される行動。製品を十分に評価するには、競合他社と比較することが重要です。サムスンが市場を独占しており、他のブランドも否定できない品質を持っていますが、一部の Apple ファンは気にせず、Apple に忠実であり続けます。そのような行動を理解していますか?あなたは特定のブランドに忠実ですか?

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