SFRは、違法かつ濫用とみなされる25の条項に対する控訴審で裁判所によって非難されたばかりである。このオペレーターはパリ高等裁判所で初めて有罪判決を受けた。同社と消費者団体UFC-Que Choisirとの間のこの対立は、裁判所が当初22の不当条項で有罪判決を受けた選手の引き渡しを決定して以来、SFRに敵対するものとなったが、現在はさらに3名がリストに追加されることになる。
によると課題、赤い四角の運営者は、25 の条項が含まれているため、一般販売条件に関するコピーを確認する必要があります。虐待的で違法とみなされます。これは、2016年にパリ高等法院でSFRに最初の有罪判決が下されたときよりも3つ多い不当な条項である。さらに、運営者はUFC-Que Choisirに対して損害賠償として2万ユーロを支払わなければならない。当該条項が12か月以内に削除されない場合、同社は1日当たり300ユーロを支払わなければならない。
控訴裁判所は、モバイルオファーに関連する利用規約の中から、法的義務として残っている最低速度に関する顧客へのコミットメントの欠如や、2012年1月から2012年1月まで遡る利用規約のタイポグラフィーなど、モバイルサービスに関する利用規約の多数の条項についてSFRを取り上げている。 2014 年 6 月は判読不能と判断されました。 SFR が一般利用規約で使用しているタイポグラフィーは、わずか 3 ミリメートルです。この判決により、事業者は契約書の読みやすさについて考えるべきであると消費者協会は強調する。 「LUFC-Que Choisirは、運営者を一審よりもさらに重く処罰する判決を歓迎する”。
ザ3つの追加条項支払い方法を変更する場合の手数料の措置に関するものです。運営者は希望すれば破毀院に上訴する可能性も残されている。今のところ、赤い広場の運営者はこの裁判所の決定に関してコメントを出していません。SFRはUFC-Que Choisirの照準によく当てられます運営者との紛争に耐えられなくなった方。SFRもカクタスドールを受賞「顧客の生活を台無しにしたことに対して」、別の協会からは6,000万人の消費者に与えられた辛い賞だ。
