SFRは再びモバイルプランの一部の値上げを決定した。加入者には、月あたり 30 GB の追加データと引き換えに、請求額が 2 ユーロ増加すると警告されました。オペレーターはすでにさらなる不正行為を行っていますが、自動的に新しいオファーを課すこの習慣はユーザーにとってイライラさせられます。
SFRはまたそれをやります。通信事業者は再び一部のパッケージの価格を一方的に値上げすることを決定したと報じられているフリーボックスの世界。現在、購読者には電子メールで通知されます。上の図にある例では、SFR は、再コミットなしで 30 GB の追加データという口実で、請求額を毎月 2 ユーロずつ自動的に増額します。
SFR: モバイル プランの価格は 30 GB のデータに対して 2 ユーロ増加します
お客様の介入なしに請求額が膨らむこのような行為については、改めて遺憾に思っております。今回、SFRが提案していることは、過去に達成されたものよりもスキャンダラスではないように見えることに依然として注目しています。月額 2 ユーロで 30 GB の追加モバイル データが利用できるのは、一部のユーザーにとっては確かに興味深いかもしれません。しかし、加入者側の直接の同意なしに加入者のパッケージを切り替えるのはやはり恥ずべきことです。この戦術は数週間前にすでに使用されていました。SFR は特定の RED 加入者の請求額を増額しました10 GB に対して 2 ユーロ。
それにもかかわらず、このオペレーターは、顧客がこの「アップグレード」を拒否して現在のパッケージを継続できるという事実を通常よりも強調することで改善しました。小さな奇跡ですが、プロセスを簡単にするためのリンクもあります。これが機能するかどうかはまだわかりません。PSG の敗戦後、RMC Sport の購読を解除することは不可能でした。いずれにせよ、あまり長く待たないでください。このオファーを拒否するには、2019 年 7 月までの期限があります。それでは手遅れになります。
