RMC Sportは、加入者がチャンピオンズリーグの試合を視聴できないという技術的問題を受けて、UFC-Que Choisirの視野に入っている。消費者協会は、最終的にフランス国内のすべてのインターネットボックスに花束を提供するようSFRに要求している。この件に関しては、オランジュ、フリー、ブイグ、カナルとの間でまだ合意に達していない。
RMCスポーツのチャンピオンズリーグ初日は大失敗だった: 多数のバグや技術的問題により、デジタル オファーの加入者は良好な状態で試合をフォローすることができず、サービスに接続することさえできませんでした。人々の反応を集めたエピソードUFC Que Choisir。
消費者協会によると、2018 年 9 月 18 日の事件により、「良好な環境でスポーツの試合を観戦するにはボックスが必要です」。彼女はこう続けます。「しかし現在、このオプションを利用できるのは SFR の加入者だけであり、Bouygues Telecom、Free、さらには Orange に加入している何百万ものファンは事実上除外されています。消費者は通信事業者の商業政策の影響を受ける必要がないため、RMC Sport のオファーは誰もがボックスから利用できるように規制されなければなりません。。
したがって、UFC-Que Choisir は、顧客にデジタル オファーの購読を強制しないように、SFR はその花束がすべてのボックスに提供されるようにする必要があると考えています。「予想外」SFR によると、一連の問題を引き起こしたユーザーの数。Free、Orange、Bouygues Telecom、Canal+ は RMC Sport の放送についてまだ交渉中、現在までにCanalSatについてのみ合意が見つかっています。
別の声明、UFC-Que Choisir「SFRに対し、希望する『超高額』オファーの加入者全員に1か月分の定期購読料を払い戻すよう通知する。」。SFR-Altice は、サブスクリプションの最初の月は払い戻されることをすでに示しています。
