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- Bouygues Telecom による SFR の買収: どのような結果が生じるでしょうか?
ブイグテレコムが SFR を買収した場合、通信事業者 3 社に戻ると、その影響は計り知れないものになるでしょう。噂が広まっており、主人公の二人は両社の合併を正式に否定している。もしナンバー 3 がナンバー 2 を丸呑みしたら、モバイル市場はどうなるでしょうか?具体的には、消費者にどのような影響を与えるのでしょうか？
SFRを買収すればブイグはモバイルでオレンジを追い抜くだろう
ブイグ テレコムの 2017 年のモバイル顧客数は 1,440 万人でした。 SFR は、2,000 万人のモバイル顧客。同じ期間に、Free Mobile の加入者は 1,400 万人近くになりました。ブイグが SFR を手に入れた場合の最初の観測では、オレンジはこのセグメントで 3,000 万人以上の顧客を抱えているため、少なくともモバイル市場では、新しいモンスターがナンバー 1 になるだろう。
したがって、新しいエンティティは次のようになります。モバイル市場において一定の比重を占める現在配置されているアクターを不安定にするほどです。オランジュが、ブイグ テレコムが有利な状況になかった少し前の時期に、ブイグ テレコムを買収したいと考えていたと仮定すると、これはさらに驚くべきことです。しかし、橋の下に水が流れ、その間に状況は大きく変わりました。
ブイグによる買収: SFR 顧客にとってトンネルの先には光がある?
パトリック・ドラヒ自身も、SFR の顧客は扱われていないことを認識していますそうあるべきです。顧客サービスも不名誉な賞を受賞しました6,000 万人の消費者が選ぶ「カクタス ドール」。赤の四角演算子苦情の記録も破る。同社が最近、一般販売条件の不当な条項で裁判所から非難されたことも忘れずに。
Bouygues Telecom では、通信事業者が加入者を大切にし、顧客サービスの質に対して報酬を受け取ることが多いため、まったく逆です。したがって、ブイグが SFR を手に入れれば、顧客は間違いなくより良い扱いを受けるだろうと、割り引いて言えます。この分野におけるオペレーターの専門知識にはほとんど疑いの余地がありません。ただし、すべてが一夜にして変わるわけではなく、物事が適切に定着するまでにはおそらく時間がかかるでしょう。
Bouygues Telecom による SFR の買収: 加入料は値上がりしますか?
2012 年に Free がモバイルに登場して以来、価格が大幅に下がった。これは、年間を通して行われるプライベートセールやあらゆる種類の積極的なプロモーションによる価格競争を考えると、さらに明らかです。過去に、UFC-Que Choisir は 3 オペレーターに戻るというシナリオを懸念していました。消費者協会もこの件に関して表明しています。私たちは価格が上昇するのではないかという恐怖を抱くことがありますが、これは突飛な仮説ではありません。これはオーストリア人が経験したことです”。
ただし、によると、ルパリジャン、無料セ」二人の巨人の間でデヴィッドのように見つかるだろうそして、価格設定に関しては革新的かつ積極的であり続ける必要があります。通信事業者のマキシム・ロンバルディーニ最高経営責任者（CEO）は彼の発言を支持する。私たちは新規加入者を引き付けるために魅力的なオファーと価格を維持することにあらゆる関心を持っています”。いずれにせよ、価格が上昇または安定すると言うのは難しい。いずれにせよ、トラブルメーカーは競争相手から顧客を奪うために混乱を続けることにあらゆる関心を持っているだろう。
結論として、SFR の顧客はブイグの傘下に入ることに明らかに関心を持っているようです。しかし、より一般的には、消費者が長期的に利益を得られるかどうかはわかりません。 ARCEPのセバスチャン・ソリアーノ社長は、過去にすでに3事業者への復帰の話題を取り上げており、このセクターは安定しており、現在配置されている事業者のいずれも困難に陥っていないと説明した。コメントでご意見をお聞かせください。ブイグによる SFR の買収は良いことだと思いますか、それとも悪いことだと思いますか?
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