Appleによって意図的に速度が低下したiPhoneは、Apple Storeで無条件でバッテリーを交換できるようになる。したがって、iPhone 6、6s、SE、または7の所有者は、診断やバッテリーが十分に消耗していることを従業員が確認することなく、Appleが謝罪するために約束した減額を利用できることになる。要約すると、すべての顧客が対象となります。
iPhone 6、6s、SE、または 7 の所有者にとって朗報です。彼らは次の恩恵を受けることができます。削減 バッテリー交換の価格を下げる無条件で79ドルから29ドルに。 Appleは消費者の怒りを再び引き起こすことを避けるために、この分野での方針を変更した。念のために言っておきますが、Apple ブランドは次のことを認めました。これらの古いスマートフォンモデルの速度を意図的に遅くするバッテリーを節約するためのアップデートのおかげで。
現在、iPhone を Apple Store に持ち込むと、スマートフォンの診断が実行され、何がパフォーマンスを低下させているのかが特定されます。ザバッテリー使用レベルその後、Apple が測定し、新規時の能力と比較して 80% の自律性がまだ提供されている場合、変更を拒否する権利を Apple 自身に与えます。
この制限は論争を受けて廃止され、この制限の影響を受ける iPhone を所有する顧客は、総額 29 ユーロでバッテリーの交換を要求できるようになる、と iGen が内部メモを参照できたことを示しています。従業員に配布しました。このメモでは、パフォーマンスの低下バッテリー交換が自動的に提案されるはずです。
iPhone 所有者に喜ばれるもう 1 つの取り組みは、正規価格でバッテリー交換を行った顧客がリクエストできることです。差額の返金。ただし、電話または Apple Web サイトのチャットによるカスタマーサポートを利用する必要があります。 Apple Storeに行っても返金は受けられません。
したがって、Apple は自社の状況を検討し、自らを挽回しようとします。 HOP アソシエーションには不十分です。Apple、「計画的陳腐化」でフランスで訴訟。同社社長のサミュエル・ソバージュ氏によると、このメーカーはiPhoneの保証期間の大幅な延長を提案することでさらに前進する必要があるという。彼はまた、Appleは取り外し可能なバッテリーに戻る。
