AppleがiPhoneの速度低下を認めて以来、同ブランドは計画的陳腐化に対する苦情を集めている。フランスでは、HOP協会はブランドを法廷に持ち込むことを決定しており、これらの説明を信じていません。告訴状が提出され、フランスの法律によれば、Apple は最大 30 万ユーロと年間売上高の 5% の罰金を科される危険があります。
覚えておいてください: 先週、Apple、自律性を保つために一部の古いiPhoneの速度を落としたことを告白。この衝撃的な事実は、本当のスキャンダルを引き起こしました。すぐに集団行動によりブランドは法廷に持ち込まれました。米国では、計画的陳腐化に関する苦情がすでに 9 件以上寄せられています。そのうちの1人が呼びかけるのは、最大10000億ドルの損害賠償ティム・クックの会社で。
今週の水曜日、2017 年 12 月 27 日、同社の加盟から 1 週間も経たないうちに、フランス協会は計画的陳腐化の阻止 (HOP)計画的陳腐化と欺瞞の疑いでアップルを告訴した。同協会によると、Apple が展開するアップデートには、次のようなものがあります。非常に物議を醸しているiOS 11、iPhoneのパフォーマンスと寿命が低下するため、次のモデルに移行します。つまり、特に各アップデートは新しい iPhone がリリースされるときに展開されるため、HOP は Apple の説明を信じていません。実際、iOS 11 は iPhone 8 の市場リリースと同時に導入されました...HOP は偶然を信じません。
同協会によると、そのためAppleは、計画的陳腐化を禁止する法律が公布された2015年8月17日以降にフランスで販売されたすべてのモデルについて訴追される可能性があるという。 HOPはテクノロジー大手に対する初めての訴訟ではない。 2017 年 9 月、同協会は、有名な印刷会社を含む多数のプリンター メーカーに対して苦情を申し立てました。キヤノン、ブラザーとエプソンあるいはHP。ここでもHOPは企業が計画的陳腐化を行っていると非難した。
Apple はこの一連の告発に対してまだ反応していないが、同社が基本的な主張を堅持する可能性は非常に高い。フランスでは、米国の場合のように、ブランドが巨額の罰金を科されるリスクはありません。ただし、計画的陳腐化に対する有罪判決は、Appleの評判に初めて傷がつく。この文脈では、Appleは消費者の信頼を失う可能性があるか?
