AppleによってiPhoneの速度が低下した件は、引き続き影響を及ぼしている。クパチーノの同社は、スキャンダルが発覚する直前の2017年にiPhoneのバッテリーを定価で交換した人に60ユーロの一部を返金する予定だ。実際、Appleはアップデートによって特定のiPhoneのパフォーマンスを意図的に制限しており、問題のスマートフォンの寿命が尽きるとバッテリーが必要に応じて予期せぬシャットダウンを引き起こし、電子機器に損傷を与える可能性があると主張した。その後、この論争に終止符を打つために、同社はとりわけ、2018年12月までサイクル数に関わらずすべてのバッテリー交換に対して50ユーロの割引を提供することを決定した。
2017年1月1日から2017年12月28日までにAppleからバッテリー交換のために89ユーロを支払ったiPhone 6以降のユーザーは、60ユーロを受け取ります。一部返金は、これらの顧客を、サービスの恩恵を受けた顧客と同等の立場に置くことを目的としています。Apple がこの作戦を実施した後、バッテリーを (89 ユーロではなく) 29 ユーロで交換。 Apple によると、影響を受ける顧客には 2018 年 5 月 23 日から 2018 年 7 月 27 日までにクレジットの取得方法について連絡が行われる予定です。
これは次の形式になります。「電子送金」" または「バッテリー交換サービスの支払いに使用される銀行カードのクレジット」。この期間中に同社から連絡がなかった場合も、Apple 正規サービスセンターで交換品の支払い証明を提示でき、2018 年 12 月 31 日までにリクエストを行うことが条件で、Apple に直接この返金をリクエストすることもできます。
さらに、バッテリーの保証交換はこの操作の影響を受けません。続いて、iPhoneスキャンダルを遅らせた、そしてアメリカ司法省が調査の開始を発表した一方で、AppleはSoCの性能が制限されていない場合、バッテリーは一定のサイクルを経ると電子機器に損傷を与える可能性があると主張して自己弁護を試みた。
しかし、とても早く、計画的陳腐化を行っているとして同社を非難する人もいる消費者に最新のiPhoneの購入を促すことが目的。混乱の中でAppleはパフォーマンスの制限を発表したiOSのアップデート後に設定で無効になる可能性があります、有名なバッテリー交換を29ユーロで提供しました。オファーは 2018 年 12 月 31 日に終了します。