Appleによると、iPhoneはユーザー自身で修理することはできないという。Appleはカリフォルニア州で、可決されればスペアパーツや工具を販売し、希望者には詳細な修理ガイドを提供することを義務付ける法案に反対している。同社のロビイストらは、選挙で選ばれた役人に対し、修理を自分で行うユーザーがさらされる危険性を特に強調した。メッセージ: 「修理する権利」法には投票しないでください。ユーザーは怪我をしたり、事故を引き起こす危険があります…しかし、問題は生じますか?
カリフォルニア州は、電子機器を「修理する権利」の確立をめぐる議論に巻き込まれている。言い換えれば、アップルなどの企業に対し、要求する人には部品、工具、修理ガイドの提供を義務付ける法律だ。ここで主に Apple について話しているとすれば、それは、現時点では Apple がそのような部品、ツール、ガイドを公式または承認された修理業者にのみ提供しているためです。この場合、これは同社の非常に厳格な (そして時には疑わしい) 基準に準拠していることを意味します。有名なユーチューバー、ルイス・ロスマン氏を含む多くの独立系修理業者は、ほとんどの場合、これはユーザーにとってはるかに高価な修理を意味することを長年遺憾に思っていた。
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たとえば、マザーボードのハードウェアに問題が発生した場合、多くの場合、必要な機器を備えた修理業者が低コスト (PCB 上の 1 つまたは 2 つのはんだ) で修理を行うことが可能です。サービス業者または認定修理業者は、たとえ後者が修理できたとしても、常に部品の完全な交換を選択します。しかし、Apple は、正規のスペアパーツ、ガイド、回路図、診断ツールを提供しないことで、これらの非承認修理業者の生活を可能な限り複雑にしています。言うまでもなく、この種の修理は必然的に保証が無効になります。
完全に明確にしておきますが、この法律は基本的に、Apple のような企業によって管理されていない修理業者が、承認された修理業者と同じ部品、ツール、情報にアクセスできるようにすることを目的としています。しかし、この法律とその潜在的な影響を世界中で積極的に反対している Apple は、この法律を別の見方で捉えています。「修理する権利」は、消費者が自分の製品を自分で修理する権利でもあるのです。それ自体は真実ですが、圧倒的多数のユーザーは常に承認された修理業者に頼ることを好むと思われます。
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Appleは本当の問題をうまく隠すために注意をそらしている
マザーボードによると複数の大手ハイテク企業を代表するComTIA企業のロビイストらが議員のベッドサイドを訪れ、消費者にとってiPhoneを修理するために自分で開けることの危険性を認識させた。マザーボードは次のように説明しています。「ロビイストたちは面接にiPhoneを持ち込み、議員やその側近らに携帯電話の内部コンポーネントを見せた。ロビイストらは、iPhoneが不適切に分解された場合、自分で修理しようとした消費者がリチウムイオン電池に穴があいて怪我をすると説明した。そして同サイトは、これらのインタビューに出席した人々にはその内容について報道陣に話す権利がないと示唆した。
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念のために言っておきますが、iFixit のようなサイトでは、Apple 製品 (および他のブランド) の一部の修理を個人が自分で行うことをすでに認めていますが、Apple にとっては非常に残念なことですが、これには iPhone のバッテリー交換も含まれます。私たちの知る限り、死者はまだ出ていません。
