iPhone 8：マザーボードの製造上の欠陥、Appleが無償修理を申し出る

一部の iPhone 8 では、マザーボードの製造上の欠陥が原因で、予期せぬ再起動、スマートフォンの電源が入らなくなったり、画面がフリーズしたりすることがあります。影響を受けるユーザー向けに無料修理プログラムが開始されました。

Apple は次のような事態を受けて修理プログラムを開始しました。マザーボードの製造上の欠陥この問題は、2017 年 9 月から 2018 年 3 月までに販売されたデバイスでクパチーノ社によって認識されており、予期せぬ再起動、iPhone の電源が入らない、さらには画面のフリーズなど、いくつかの重大な問題を引き起こします。

これは本当に Apple の習慣ではありませんが、この製造上の欠陥の影響を受ける製品の修理は無料であり、問題が深刻であることを示しています。 2018年6月に、AppleはMacBookの欠陥のあるバタフライキーボードを交換することをすでに決定しています。したがって、このグループは、この種の事件の際により良い顧客サービスを提供することで悪い評判を避けることに決めたようです。

バッテリーが劣化した場合に iPhone のパフォーマンスを意図的に低下させるアップデートのスキャンダルを受けて、戦略の変更が行われた可能性はあり得ません。その後、Apple はあらゆる手段を講じて、iPhone のいくつかのモデルのバッテリー交換を 89 ユーロではなく 29 ユーロで提供しました。Appleは、iPhoneのバッテリーを交換した人全員に89ユーロの返金を提案した減額前。

iPhone 8 モデルのみが影響を受け、iPhone 8 Plus は影響を受けないことに注意してください。修理プログラムは 8 か国でのみ利用可能です。