Google ドライブ: ファイルが消えてしまいましたか?パニックにならないでください、これには解決策があります

Googleは、Googleドライブ上のファイルが謎に消えた問題を明らかにし、問題の原因は同サービスのデスクトップアプリケーションにあるとしている。決定的な解決策はまだありませんが、Google は修正作業中にデータを見つけて損失を回避するためのヒントを提供しています。

Googleドライブユーザーの間でパニックが広がるに続いて数か月、場合によっては数年分のデータが突然失われることもあります。ユーザーは、深刻な影響を受けたこの問題によって、数か月を失う人もいれば、2年間の仕事に別れを告げる人もいます。

Googleがこの問題を調査し明らかにしたデスクトップ版の Google ドライブがバグの原因です。会社で解決策を提案するを解決するために同期の問題パソコン版ドライブでファイルが消える原因となります。しかし、その実装は最も単純ではありません。

このファイル不足の問題の影響を受ける場合は、ダウンロードして起動してくださいGoogle ドライブの最新バージョンWindows または macOS の場合。詳細なプロセスを使用するアプリケーションの回復ファイルを見つけるには、この記事の後に続きます。

問題が発生した場合, Googleが提案するトラブルシューティングの解決策ユーザーが次の方法でフィードバックを提供することを奨励します。アプリケーション デスクトップ用ドライブ。この事件はバージョン 84 ユーザーの「ごく一部」に影響を及ぼしましたが、Google はこのソリューションによりユーザーが失われたファイルを回復できることを期待しています。

詳細なプロセス:

1. ダウンロードデスクトップ版ドライブの最新バージョン(バージョン85.0.13.0以降)

1. アプリを開く
2. 長押ししますShift キーが押されましたそしてクリックしてください設定
3. 次に、をクリックしますバックアップから回復する

1. ファイルの復元が開始されます。次に、通知が表示されます: L回復が始まりましたまたはバックアップが見つかりませんでした
2. バックアップが見つかると、再度通知が届きます。回復が完了しましたまたはディスク容量が足りない。

1. 十分なディスク領域がない場合は、ファイルを削除するか、回復用に十分な領域のあるボリュームを選択してください
2. プロセスの最後に、未同期のファイルを含む Google Drive Recovery という新しいフォルダーがボリューム上に表示されます。