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- Galaxy Note 7：大失敗はサムスンのブランドイメージを傷つけなかった
年末、私たちは巨人の崩壊を主張したが、韓国のサムスンはギャラクシーノート7の製造上の問題を抱え、最終的にユーザーの手に渡って火災に見舞われた。この大失敗が同社のブランドイメージに影響を与えるのではないかと多くの人が考えていたが、そうではなかった。ロイター通信によると、同社のファンは何事もなかったかのように製品を買い続けるだろうという。
少なくとも感情の面において、2016 年ほど興味深い年はほとんどありません。実際、この韓国のメーカーはここ数カ月間、モバイル プロデューサーの地位を変え、大きな話題を呼んだ最新のモバイル プロデューサーに移行し、素晴らしい感情の高揚をもたらしました。
そして、この団子はもちろんGalaxy Note 7でした。完全なキャンセルと世界的なリコールそのデバイスの。 Galaxy S7とS7 Edgeが素晴らしいスタートを切り、韓国人を台無しにしたが、悲しい状況だ。
この話による影響は複数あるだろうと多くの人が考えていた。しかし、一つだけ確かなことは、このブランドは二度と同じものとして見られることはないだろうということだった。によるとロイター/イプソスが実施した世論調査米国では 10 月 26 日から 11 月 9 日までの期間でしたが、これは当てはまりません。
実際、この件を知らなかった回答者の 25% がサムスン製スマートフォンの購入を検討すると発表したが、知っていた回答者の 27% も同様のことを述べた。それでも自然発火性精神病がGalaxy S7に到達最近では、前も後も何も変わっていません。
さらに、9Samsung スマートフォン所有者の 1%92% がサムスン製品を購入する予定であり、そのブランドから再購入する可能性が高くなります。私たちがブランドイメージを知っている Apple ブランドの消費者に近い忠誠心。
つまり、挫折にもかかわらず、韓国のメーカーは、プレゼンテーションに成功すれば、この悲しい物語をすぐに忘れることができるでしょう。パワフルで魅力的なGalaxy S8。もしかしたら、私たちが最終的に彼に望むのはそれだけなのかもしれない。
