Galaxy Note 20 Ultra：数百台に製造上の欠陥がある

Galaxy Note 20 Ultra は製造上の欠陥の犠牲になっている可能性がありますか?数百人の韓国ユーザーが、端末の光センサーの異常についてメーカーのフォーラムで苦情を述べた。そのうちの何人かは、旗艦の写真セットを保護するガラスの裏側に埃や結露があるのを発見した。

数百人の韓国バイヤーが数日間にわたってこの問題について報告してきた。サムスンのフォーラムのフォトセンサーの欠陥のギャラクシーノート20ウルトラ。 SamMobile サイトから私たちの同僚が報告したように、公開されたさまざまな画像やさまざまなユーザーの話は、一連のデバイスが次の対象となることを示唆しています。製造上の欠陥。

8月19日木曜日以来、ウェブ上で苦情が殺到している。数人のインターネットユーザーがサポート画像をデモしていますほこりや水滴の存在フォトセンサーの保護ガラスの裏側。この異常は実際に次のことを示唆しています。組み立て不良これらのデバイス上で。

すべての苦情は、事前注文したデバイス、しばらく前から顧客に送信されています。 Galaxy Note 20 シリーズの世界的な発売は、2020 年 8 月 21 日金曜日に予定されています。今のところ、Samsung は、これらの Galaxy Note 20 Ultra の最初のバッチに広範な問題があることを認めていません。

サムスンが苦情を調査

メーカーの広報担当者は、いくつかの韓国メディアのコラムで次のように宣言した。結露による特有の影響は製造上の欠陥の証拠ではなく、動作に影響を与えるものではありません。」この声明にもかかわらず、サムスンは現在、公開されたすべてのレポートを検討中です。多くのユーザーは、メーカーの保証を利用して新しいデバイスを入手したいと考えています。

思い出してください。サムスンはSamsung UnpackedでGalaxy Note 20を発表しました昨年の8月5日。正式発表以来、Galaxy Note 20 Ultraは専門報道機関から賞賛を受けてきました。Display Mate サイトでは、Samsung がこれまでに見た中で最高の OLED スクリーンを設計したとだけ主張しています。スマートフォンでは A+ スコア。私たちとしては、総合テストで 4 つ星を付けました。それでもなお、その主な欠点は、法外な価格 (512 GB バージョンで 1409 ユーロ) と背面のフォトセンサーの突出です。

ソース：サムモバイル