インターネットとモバイルパッケージの月額1ユーロ値上げを無償で放棄

Free (Iliad) は、2019 年 12 月にインターネットとモバイルの加入者に書簡を送り、月額 0.99 ユーロの Yoobox One オプションが 2020 年 2 月 1 日から加入者の一部となることを発表しました。隠れた増加だと非難する人もいる。

Free Mobile と Freebox の加入者は、隠れた増加に近づいています。通信事業者が定期的に使用するプロセス – 原則は毎回同じです。ISP または通信事業者は加入者に、以前はオプションだったものがパッケージに含まれることを通知する手紙を送ります。多かれ少なかれ、サブスクリプション価格の大幅な値上げと引き換えに。

無料および無料モバイルは通常、この種のプロセスを避けます。SFR などの競合他社では一般的ですが。しかし、2019 年 12 月、驚くべきことに、50,000 冊の書籍、コミック、オーディオブックに無制限にアクセスできる Yoobox One オプションが 2020 年 1 月 1 日からパッケージに統合されることを発表する手紙が加入者に届きました。

メッセージを受け取っていないのは、€2/€0 プランの携帯電話加入者だけです。加入者エリアを介して、新しいオファーを拒否し、古いパッケージを使用し続けることは引き続き可能でした。しかし、フリーは土壇場で撤退を決断したようだ。

購読者は実際に次のような新しい手紙を受け取りました。「Youboox One サービスは 2020 年 1 月 31 日に自動的に終了し、オファーに変更はないことをお知らせします。したがって、昨年 12 月に送信したメールを無視していただきありがとうございます。」

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オペレーターはこのバックペダリングの理由を何も述べていない。しかし、パッケージの価格を恣意的に値上げする誘惑に負けないことで、Iliad グループは競合他社との違いを培っています。

ソース ：フリーボックスの世界