France 2 が提供するプログラムである Cash Investigation は、コールセンターの舞台裏を明らかにし、特に Free (Illiad) 従業員の労働条件に焦点を当てます。それだけではなく、会社の利益を守るため、CEO のマキシム ロンバルディーニが番組中に介入し、ジャーナリスト兼プレゼンターのエリーゼ ルセットからのさまざまな質問に答えます。
の会社はありますかザビエル・ニール、ソーシャルネットワークで最も影響力のあるCEO、あまりにも筋肉質な管理方法を使用することは行き過ぎでしょうか？これは次回の会合で我々が発見することになるだろう現金調査この番組は、フランス 2 で 2017 年 9 月 26 日火曜日午後 9 時から放送されます。ショーではすでにカラーが発表されています。」この数字は憂慮すべきものである。従業員の 4 分の 1 が胃にしこりを抱えたまま出勤し、3 分の 1 以上が燃え尽き症候群に陥ったことがあると述べ、43% が仕事のせいで痛みを感じています。」
2009 年 9 月 25 日更新: 番組は 2017 年 9 月 26 日に放送されます。それまでの間、最初の抜粋をここでご覧いただけます。
無料：事業者の管理方法を調査する現金調査
おそらく、コールセンターの世界では、無慈悲ですそして従業員は、ある意味、警告なしにいつでも解雇できる本物の射出座席に座っているのである。ザビエル・ニール氏もこの問題を認識しており、雑誌のインタビューでもこの件について語った。社会2016 年 5 月。
私はそれが気に入りません。コールセンターの従業員は 21 世紀の労働者です。ひどい仕事だ。彼らの仕事は最悪の仕事だ。自分の興味のある活動に興味があります。無料のコールセンターは私が情熱を注げるものですか?いいえ。
明らかに会社の上司は問題を認識していますが、目を背けたいようです。現金捜査の放送中、象徴的なボスの右腕、マキシム・ロンバルディーニ、エリーゼ・ルセットの質問に答えるために出席します。昨年から同社の経営陣内で状況が変わったかどうかを見るのは興味深いことだろう。いずれの場合も、従業員の労働条件の概要は、「」という刺激的な名前のレポートで報告されます。頑張れ、あなたの無慈悲な宇宙よ”。
数日前にはこのテーマで競合他社を嘲笑していたこのオペレーターの非常に暗い側面ソーシャルネットワーク上でのボックスの実際の価格。別の記録では、彼はまた、私たちに彼のことを明らかにする準備をしています。フリーボックス V7それは年末までにリリースされる予定です。あなたのほうでは、この件に関するあなたの見解をコメント欄で遠慮なく教えてください。それまでの間、番組のティーザービデオと次号の Cash Investigation の概要をチェックしてください。
「『Cash Investigation』は、素晴らしい仕事の世界に独特の没入感をもたらします。現時点では、街頭でも政府でも、私たちが話しているのはそのことだけです。労働法の改革…エリーゼ・ルセットとキャッシュ編集チームは、最も驚くべき経済的成功のいくつかに興味を持ちました。 Lidl や Free のような大企業の成功の裏には、従業員を破壊する可能性のある管理手法が隠されていることがあります。」
で放送されている番組を視聴するには9月26日午後9時:
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