電話アンドロイド

電話勧誘は週末や平日の昼休みにはほぼ終わっていますか?いずれにせよ、これは中小企業・商業担当大臣オリヴィア・グレゴワール内閣が発布した政令が約束していることだ。

フランス政府はここ数年、虐待的な電話勧誘をやめさせるための措置を強化してきた。後2020年のブロックテルの失敗、フランス当局はこの特定の問題について角を曲がると予想されていました。

2020 年 1 月、政府は特に次のことを発表しました。電話勧誘に関連した詐欺や悪用に対処するために想定される特定の措置。特に、非常に特定の時間帯、つまり月曜日から土曜日の営業時間内に電話勧誘を許可するかどうかが問題でした。

週末の営業電話を禁止する法令

しかし、中小企業・商務担当大臣のオリヴィア・グレゴワール氏は、2022年10月17日にこの慣行に正式な制限を最終的に定める法令を公布する。 2023 年 3 月 1 日から、広告募集は次のようになります。月曜日から金曜日までのみ許可される午前10時から午後1時までと午後2時から午後8時まで週末には電話は受け付けられません。 「これまで、この慣行を規定する法的条文はなかったが、善良な直接販売者は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 8 時までと土曜日の午前 9 時から午後 6 時までに潜在顧客に連絡することに同意していた。大臣は断言する。

さらに、コールセンターは何度も連絡を試みることができなくなります。実際、今後はテストが 4 回のみに制限されます。私たちの同僚が私たちに思い出させてくれたようにパリジャンからの、特定の消費者団体は、あまりにも寛大な措置を非難し、コマーシャルコールに対してより厳格な枠組みを要求しています。

政府のもう一つの目的であるこの分野の雇用の維持

しかし、オリヴィア・グレゴワールのオフィスにとって、彼はまた、この分野の雇用を維持することが重要です。「しかし、消費者の期待とこの分野での雇用の維持との間で適切な妥協点を見つける必要がありました。フランスでは、コールセンターに 56,000 人が雇用されています。彼らは雇用条件が不利な地域に位置しており、資格のない若者を採用することがよくあります。元政府報道官はこう説明する。

もちろん、虐待に気づいた場合は、Bloctel プラットフォームでいつでも報告できるようになります。現時点では、2022 年には 211,000 件の苦情が提出されています。思い出していただきたいのですが、国会は 2022 年 8 月に次のような法案を提出しました。CPFを巡る電話詐欺に終止符を打つ。 2022年10月6日のヘミサイクルで初読時に調べました。