米連邦取引委員会（FTC）はアマゾンに対し、配達員への賠償を強制した。アマゾンが不法にチップを差し控えたことで、アマゾンフレックスのドライバーは6,000万ドル以上の補償金を受け取ることになる。
Amazon Flex ドライバーは、米国の Prime や AmazonFresh などのプログラムで商品や食料品を配達する独立請負業者です。当初、アメリカの巨人はフレックスドライバーに、彼らが受け取ることを約束していました。時給18～25ドル、そして彼らはそれができると顧客から与えられたチップを「100％」維持する。
実際、米国では、フランスの Uber Eats や Deliveroo と同様に、Amazon で商品を購入するときにチップを残すことが可能です。弊社では、Amazon Logistics の配達員にチップを渡すことはできません。
アマゾンがヒント盗用で訴訟
アマゾンはドライバーからチップを受け取り、それを時給の一部に充てていたとされる。今年初め、FTC（連邦取引委員会）はアマゾンとその子会社アマゾン・ロジスティクスを訴えた。会社はドライバーが稼いだチップを全額支払っていなかったAmazon Flex プログラムの一環として。
«Amazonは約束通り顧客のチップを100％ドライバーに渡す代わりに、そのお金を自ら使った» FTC消費者保護局局長代理のダニエル・カウフマン氏は述べた。
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アマゾン、ドライバーへのチップの払い戻しを強制
アマゾンの運転手たちは最終的に勝訴した。合計5ドルを超えるチップをAmazonが差し止めたすべてのFlex配達ドライバーは、同社が支払うべき全額を受け取ることになる。合計すると、14万人以上のドライバーが平均422ドルを受け取ることになる。そのうちの1人は28,000ドル以上を受け取ることさえあるはずです。
この協定の一環として、アマゾンはまた、配達員の契約を明確にする必要がある。実際、会社は以下のことを禁止されます。ドライバーの推定収入や給与率、ドライバーに支払われるチップの額、顧客が支払った金額がチップかどうかについて虚偽の説明をすること»。
私たちはそれを知っていますアマゾンは常に配達員に対して非常に厳しい。したがって、彼女が彼らの努力に報いたにもかかわらず、彼らのチップを盗んだことは驚くべきことです。会社ツイートから体臭まで、あらゆる行動を監視します、できるだけ多くの荷物を確実に配達できるようにあらゆることを行います。 2019年に衝撃的な記事が判明したアマゾンが荷物を時間通りに配達するために自主的に配達員を危険にさらしていると。
ソース ：CNET
