Raoul Salama, h\u00f4telier en Sa\u00f4ne-et-Loire, s\u2019est engag\u00e9 dans une lutte contre Google apr\u00e8s avoir re\u00e7u un grand nombre de commentaires n\u00e9gatifs. En effet, tous ces commentaires proviennent en r\u00e9alit\u00e9 de personne n\u2019ayant jamais s\u00e9journ\u00e9 dans sa demeure. Apr\u00e8s avoir d\u00e9cid\u00e9 d\u2019attaquer le g\u00e9ant am\u00e9ricain en justice, il vient tout juste de remporter la premi\u00e8re bataille.<\/strong><\/p>\n
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Le probl\u00e8me des faux avis continue de gangr\u00e9ner Internet. Alors que l\u2019on pense souvent aux arnaques qui pullulent sur les sites marchands, dont les commentaires fallacieux appellent \u00e0 acheter un produit mensonger ou de mauvaises qualit\u00e9s, les faux avis peuvent \u00e9galement mettre \u00e0 mal une entreprise qui n\u2019a rien demand\u00e9 \u00e0 personne. Raoul Salama, h\u00f4telier en Sa\u00f4ne-et-Loire, fait partie des victimes.<\/p>\n
Lui qui, depuis 2016, est inond\u00e9 de bonnes notes sur TripAdvisor et Booking, fait d\u00e9sormais face \u00e0 une vague de commentaires n\u00e9gatifs sur Google. Une situation qui porte un sacr\u00e9 coup \u00e0 sa r\u00e9putation, d\u2019autant que ces avis ont visiblement pour seul but de lui nuire. \u00ab\u2009Il serait relativement facile pour Google \u00e0 mon sens, m\u00eame pour un programme d\u2019intelligence artificielle, d\u2019identifier les faux avis, puisque c\u2019est \u00e9crit noir sur blanc\u2009\u00bb<\/em>, se lamente-t-il.<\/p>\n
Sur le m\u00eame sujet \u2014 Amazon estime ne pas \u00eatre responsable des faux avis sur son site<\/a><\/strong><\/p>\n