<\/p>\n
Peu importent les raisons d\u2019un tel d\u00e9calage, peu importe qu\u2019Apple ma\u00eetrise tout d\u2019une main de fer, ce qui compte pour l\u2019utilisateur, c\u2019est le r\u00e9sultat. Et quel est-il ce r\u00e9sultat ? S\u2019il utilise un iPhone un utilisateur est s\u00fbr d\u2019obtenir les mises \u00e0 jour en temps et heure pendant plusieurs ann\u00e9es alors que s\u2019il utilise un smartphone Android les mises \u00e0 jour seront prises en charge pendant 18 mois en moyenne apr\u00e8s quoi il devra acheter un nouveau mod\u00e8le.<\/p>\n
Le meilleur service client<\/h2>\n
Apple est souvent salu\u00e9e pour la qualit\u00e9 de son service client.<\/strong> Et pour cause, la marque propose sans aucun doute le meilleur qui soit. Aujourd\u2019hui, n\u2019importe quel smartphone Android qui tombe en panne devra suivre un parcours du combattant avant de revenir entre les mains de son propri\u00e9taire.<\/p>\n
<\/p>\n
Concernant l\u2019iPhone, les choses sont tr\u00e8s simples. Il suffit d\u2019appeler le num\u00e9ro du service client Apple Care et un \u00e9change se fait en maximum 5 jours. Soit le smartphone est r\u00e9par\u00e9 soit il est remplac\u00e9 dans ce d\u00e9lai. Et vous n\u2019avez rien \u00e0 faire si ce n\u2019est appeler Apple, un livreur viendra r\u00e9cup\u00e9rer le smartphone (ou vous pouvez le d\u00e9poser en Apple Store) et vous le r\u00e9cup\u00e9rez dans un tr\u00e8s court d\u00e9lai. Aucune marque ne propose un tel service.<\/p>\n