Free est sans aucun doute l\u2019entreprise qui a le plus bouscul\u00e9 le march\u00e9 de l\u2019internet fixe. Avant de r\u00e9volutionner les t\u00e9l\u00e9coms, l\u2019entreprise avait d\u00e9j\u00e0 boulevers\u00e9 le march\u00e9 des box avec sa Freebox et ses abonnements tr\u00e8s comp\u00e9titifs. De quoi destabiliser les acteurs historiques du secteur que sont Orange, SFR et Bouygues Telecom. Mais en 2018, les offres internet de Free valent-elles encore le coup ?<\/strong><\/p>\n
![\"freebox](\"https:\/\/img.phonandroid.com\/2017\/10\/freebox-revolution.jpg\")
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Free est ce que l\u2019on appelle dans le jargon un “game changer”, c\u2019est-\u00e0-dire une entreprise qui bouleverse les codes. Dirig\u00e9e par le truculent Xavier Niel, Free est surtout connu pour avoir r\u00e9volutionn\u00e9 le march\u00e9 du mobile en proposant des forfaits \u00e0 des tarifs d\u00e9fiant toute concurrence. Mais avant cela, l\u2019entreprise avait d\u00e9j\u00e0 frapp\u00e9 un grand coup sur le march\u00e9 des box internet.<\/p>\n
Avec sa Freebox, elle proposait une offre triple play \u00e0 un prix d\u00e9fiant toute concurrence<\/strong> pour l\u2019\u00e9poque. Mais depuis, Orange, SFR et Bouygues Telecom se sont adapt\u00e9s sur le terrain du prix. Tous les op\u00e9rateurs se valent plus ou moins sur ce point. Ils se diff\u00e9rencient au niveau des services, des cha\u00eenes TV, du SAV ou encore de la qualit\u00e9 de leur box.<\/p>\n
Si pendant longtemps les offres internet Freebox \u00e9taient les plus int\u00e9ressantes, est-ce toujours le cas d\u00e9but 2018 ? Nous avons \u00e9tudi\u00e9 la question. Alors s\u2019abonner chez Free pour votre offre internet vaut-il toujours le coup ?<\/strong><\/p>\n
Oui pour la qualit\u00e9 des box<\/h2>\nLe mod\u00e8le fran\u00e7ais de l\u2019internet fixe repose sur des box. Diff\u00e9rents mod\u00e8les existent selon l\u2019abonnement choisi. Les formules les plus ch\u00e8res incluent \u00e9videmment les box disposant des meilleures avanc\u00e9es technologiques. Et dans la bataille qui oppose les diff\u00e9rents fournisseurs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet, c\u2019est Free qui propose les meilleures box.<\/strong><\/p>\n
Le FAI a toujours beaucoup mis\u00e9 sur la partie technique de ses box. C\u2019est l\u2019objet qui tr\u00f4ne dans le salon, l\u2019acc\u00e8s privil\u00e9gi\u00e9 vers le monde merveilleux (ou pas) de la t\u00e9l\u00e9vision. Et la TV c\u2019est l\u2019\u00e9l\u00e9ment central de nombreux foyers fran\u00e7ais. Ainsi, la Freebox Revolution est sans aucun doute la meilleure box internet du march\u00e9 actuellement.<\/p>\n
En dehors de ses excellentes performances, elle offre une interface TV tr\u00e8s ergonomique et vraiment compl\u00e8te. Autre avantage non n\u00e9gligeable, la Freebox Revolution int\u00e8gre un serveur NAS et peut piloter des t\u00e9l\u00e9chargements sans avoir \u00e0 allumer un ordinateur. Ajoutons enfin que le bo\u00eetier TV int\u00e8gre un lecteur Blu-Ray et nous avons encore en 2018 la meilleure box du march\u00e9.<\/p>\n
![\"freebox](\"https:\/\/img.phonandroid.com\/2016\/03\/freebox-mini-4k-anniversaire.jpg\")
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Le FAI a \u00e9galement lanc\u00e9 en 2015 une toute nouvelle box baptis\u00e9e Freebox Mini 4K<\/a>. Comme son nom l\u2019indique, c\u2019est une box internet compatible 4K. Parmi ses autres atouts on trouve son format compact mais \u00e9galement l\u2019interface Android TV. Cette box \u00e9tait la toute premi\u00e8re box op\u00e9rateur \u00e0 proposer la 4K dans le monde. Et la premi\u00e8re en France sous Android TV. C\u2019est dire l\u2019avanc\u00e9e technologique de Free par rapport \u00e0 ses concurrents.<\/p>\n
Oui pour le forfait \u00e0 0 euro<\/h2>\nLors de son arriv\u00e9e sur le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9coms avec Free Mobile, l\u2019op\u00e9rateur a lanc\u00e9 une offre imbattable : un forfait \u00e0 0 euro. Initialement, cet abonnement mobile est disponible pour 2 euros. S\u2019il n\u2019inclut que 2h de communications et les SMS en illimit\u00e9, c\u2019\u00e9tait \u00e0 son lancement une offre exceptionnelle. Free a particuli\u00e8rement fait fort en proposant ce m\u00eame forfait pour 0 euro en exclusivit\u00e9 \u00e0 ses abonn\u00e9s box<\/strong>.<\/p>\n
![\"free](\"https:\/\/img.phonandroid.com\/2013\/12\/free-forfait-2\u20ac-4g.jpeg\")
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Mi-2018, cette offre est toujours valable et c\u2019est un avantage non n\u00e9gligeable par rapport \u00e0 la concurrence. Car finalement, s\u2019abonner \u00e0 une offre Freebox, c\u2019est opter pour une formule quadruple play (internet, t\u00e9l\u00e9phone fixe, TV et mobile) \u00e0 un prix imbattable.<\/p>\n
Non pour les pannes<\/h2>\nSur le papier s\u2019abonner chez Free pour ses offres internet semble int\u00e9ressant. En pratique, c\u2019est un choix qui m\u00e9rite r\u00e9flexion. D\u2019abord parce que la qualit\u00e9 de service n\u2019est pas toujours au rendez-vous. Particuli\u00e8rement d\u00e9but janvier 2018, p\u00e9riode pendant laquelle les abonn\u00e9s Freebox ont connu deux pannes majeures.<\/p>\n
La premi\u00e8re, survenue le 16 janvier 2018, touchait la Freebox TV.<\/a> De nombreux abonn\u00e9s ne pouvaient plus acc\u00e9der \u00e0 leur TV. Pour certains quelques cha\u00eenes seulement \u00e9taient touch\u00e9es, pour d\u2019autres c\u2019\u00e9tait le service dans sa totalit\u00e9. En lieu et place des images figurait un myst\u00e9rieux \u00e9cran noir.<\/p>\n
Une semaine plus tard, alors que chez certains utilisateurs le service n\u2019\u00e9tait pas revenu \u00e0 la normale, une nouvelle panne a touch\u00e9 les abonn\u00e9s Freebox et Free Mobile<\/a>. Cette fois, les abonn\u00e9s ne pouvaient pas acc\u00e9der \u00e0 internet ni depuis leur box internet ni depuis leur mobile. Les sites de Google \u00e9taient particuli\u00e8rement touch\u00e9s : Google, Gmail et Youtube \u00e9taient inaccessibles pour de nombreux abonn\u00e9s. En cause, un souci sur les DNS de l\u2019op\u00e9rateur.<\/p>\n
Mais \u00e7a ne s'est pas arr\u00eat\u00e9 l\u00e0. Au printemps \u00e9galement, les probl\u00e8mes se sont encha\u00een\u00e9s. Le 25 avril 2018, une panne du r\u00e9seau Free Mobile<\/a> touchait de tr\u00e8s nombreux utilisateurs dans toute la France et m\u00eame \u00e0 l'\u00e9tranger avec le roaming. Bis repetita \u00e0 peine deux semaines plus tard, le 7 mai, avec les m\u00eames cons\u00e9quences. Une panne nationale qui emp\u00eachait les clients de se connecter au r\u00e9seau 4G, \u00e0 passer des appels et envoyer des SMS.<\/p>\n
Ces pannes ponctuelles ne sont pas les seuls probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par les abonn\u00e9s Free. La Freebox Mini 4K avait beau \u00eatre r\u00e9volutionnaire, elle a longtemps \u00e9t\u00e9 sujette \u00e0 des bugs. Par exemple, lorsque l\u2019on souhaitait mettre en veille la box depuis une application comme Youtube un blocage survenait. A l\u2019inverse elle pouvait mettre \u00e9norm\u00e9ment de temps \u00e0 sortir de veille. Depuis, une mise \u00e0 jour a corrig\u00e9 le probl\u00e8me<\/a>, mais les d\u00e9buts ont \u00e9t\u00e9 difficiles.<\/p>\n
<\/p>\nLors de son arriv\u00e9e sur le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9coms avec Free Mobile, l\u2019op\u00e9rateur a lanc\u00e9 une offre imbattable : un forfait \u00e0 0 euro. Initialement, cet abonnement mobile est disponible pour 2 euros. S\u2019il n\u2019inclut que 2h de communications et les SMS en illimit\u00e9, c\u2019\u00e9tait \u00e0 son lancement une offre exceptionnelle. Free a particuli\u00e8rement fait fort en proposant ce m\u00eame forfait pour 0 euro en exclusivit\u00e9 \u00e0 ses abonn\u00e9s box<\/strong>.<\/p>\n
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Mi-2018, cette offre est toujours valable et c\u2019est un avantage non n\u00e9gligeable par rapport \u00e0 la concurrence. Car finalement, s\u2019abonner \u00e0 une offre Freebox, c\u2019est opter pour une formule quadruple play (internet, t\u00e9l\u00e9phone fixe, TV et mobile) \u00e0 un prix imbattable.<\/p>\n
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<\/p>\n![[解決済み] インターネット ネットワークが「行ったり来たり」](https://yumie.trade/statics/image/placeholder.png)
