Nous vous en parlions il y a quelques semaines, l\u2019UFC-Que Choisir s\u2019en m\u00eale. A partir du 24 Mars 2015, Orange augmentera les tarifs de l\u2019abonnement de t\u00e9l\u00e9phonie fixe. 41% de la population sera touch\u00e9e<\/strong>. Explications.<\/p>\n
![\"orange](\"https:\/\/img.phonandroid.com\/2015\/02\/orange-facture-augmenter-ufc-que-choisir-insurge.jpg\")
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L\u2019augmentation des tarifs de l\u2019abonnement t\u00e9l\u00e9phonique promise par Orange prendra bien effet \u00e0 partir du mois de Mars. L\u2019UFC-Que Choisir d\u00e9nonce ce choix d\u2019Orange qui va alourdir la facture de 41% de la population.<\/p>\n
Tous les clients ne pouvant b\u00e9n\u00e9ficier du d\u00e9groupage total<\/strong> vont passer \u00e0 la caisse. Il s\u2019agit donc des abonn\u00e9s non d\u00e9group\u00e9s et ceux ayant fait le choix de rester en d\u00e9groupage partiel (ils conservent leur ligne t\u00e9l\u00e9phonique Orange). En fait il s'agira principalement des personnes \u00e2g\u00e9es et des habitants de zones rurales recul\u00e9es.<\/p>\n
Ils n\u2019auront pas d\u2019autre choix que d\u2019accepter cette hausse s\u2019ils veulent continuer \u00e0 t\u00e9l\u00e9phoner (\u2026) principalement des personnes \u00e2g\u00e9es qui n\u2019ont pas de box Internet \u00e0 leur domicile ou bien les habitants de zones recul\u00e9es. – UFC-Que Choisir –<\/p><\/blockquote>\n
Comme pr\u00e9vu, l\u2019abonnement passera de 16,96 euros par mois \u00e0 17,96 euros<\/strong>, soit une hausse de 1 euro. Le plus surprenant est que le r\u00e9gulateur des t\u00e9l\u00e9coms a autoris\u00e9 cette augmentation. Les arguments d\u2019Orange pour justifier cette hausse l\u2019ont certainement convaincu.<\/p>\n
L\u2019op\u00e9rateur historique a estim\u00e9 que cette augmentation \u00e9tait in\u00e9vitable puisque le nombre d\u2019abonn\u00e9s ne cessait de fondre de trimestre en trimestre. Mais, 41% de la population ce n\u2019est quand m\u00eame pas rien.\u00a0La bonne nouvelle est que l\u2019abonnement social, lui, ne bouge pas<\/strong>. Les personnes aux revenus les plus faibles paieront toujours 6,49 euros par mois.<\/p>\n
Dans tous les cas de figure, cette augmentation risque bien de faire des m\u00e9contents. Surtout que lorsque\u00a0l\u2019UFC-Que Choisir pointe du doigt certaines pratiques, c\u2019est une mauvaise publicit\u00e9 qui vient ternir l\u2019image de l\u2019entreprise vis\u00e9e. St\u00e9phane Richard, PDG d\u2019Orange, devrait peut-\u00eatre y r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant de pointer du doigt ses concurrents.<\/p>\n
