Windows 10 および 11: アップデートのインストールの問題を修正する方法

Windows アップデートのインストールが拒否される場合があります。表示されるエラー コードはあまり明確ではないため、ここでまとめたさまざまな操作を試してみることをお勧めします。リーダーに従う。

マイクロソフト定期的に彼のものを置くWindows オペレーティング システム最新の。ためかどうかバグを修正する、 埋めるセキュリティの脆弱性または新しい機能を追加するをアクティブにしている限り、ほとんどの場合透明になります。自動更新。しかし、時には彼らは落ち着くことを拒否します。これは、 の表示によって通知されます。エラーコードを伴うメッセージ多くの場合、実際には役に立たないほど難解です。

問題の原因が何であれ、Windows Update の問題に直面した場合には、一般的にやるべきことがたくさんあります。非常に単純なものもあれば、乗り越えられないほど複雑なものもあります。次のガイドでは、テストするアクションの大部分をまとめています。それらは以下の下で実行されますWindows 11、しかし同じように起こりますWindows 10。相違点があれば言及します。

Windows Update のインストール エラーが発生した場合はどうすればよいですか?

何かを試す前に、必ず確認しておくべき重要な点が 1 つあります。Windows アップデートをインストールするには、十分なハード ドライブの空き容量が必要です。明白なようですが、それが機能しない理由を説明できる場合があります。スペースを確保するにはいくつかの方法があります。不要な個人ファイルを削除する、外部メディアまたはクラウドに転送する、不要になったプログラムをアンインストールする、Windows クリーンアップ ユーティリティを使用する…その後、次のテストを開始できます。できれば順番に。

アップデートがまだインストールされていないか確認してください

まれですが、Windows からアップデートを要求される場合があります。後者はすでに PC 上に存在しますが、。明らかに、成功する見込みはありません。その後、最初のものをアンインストールして、最新のものをインストールする必要があります。アップデート番号を見つけたら、Windows 11:

1. に行きます設定あなたパソコン。
2. をクリックしてくださいWindowsアップデートそれから更新履歴。
3. 一番下までスクロールしてクリックしますアップデートをアンインストールする。
4. 特定したものの右側にある をクリックします。アンインストール。
5. PC を再起動し、アップデートの検索/インストールを再度試してください。

あなたが以下の場合Windows 10:

1. ボタンをクリックしてください起動するには。
2. に行きます設定あなたパソコン。
3. メニューに入るアプリケーション次にサブメニューアプリと機能。
4. アップデートを確認してください。
5. それを選択してクリックしますアンインストール。
6. PC を再起動し、アップデートの検索/インストールを再度試してください。

使用しているウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします

ここではデフォルトのものについて話しているのではありません。Windows セキュリティ、ただし、自分でインストールした別のものから。場合によっては、非アクティブ化だけでは十分ではなく、その後、次の手順を実行する必要があります。アンインストールブロッキングアップデートを行う時間です。

外部デバイスを取り外します

場合によっては、コンピューターに接続されているデバイスと競合するという理由だけで、更新プログラムのインストールが拒否されることがあります。このため、次のことが推奨されます。USB ドライブ、外付けハード ドライブ、ドッキング ステーション、その他の周辺機器を取り外します。これが完了したら、もう一度検索してください設定 > Windows アップデートもう一度試してください。

ドライバーを更新する

この手順は、元の PC に加えて、または元の PC の代わりにハードウェアを PC に追加した場合にのみ関係します。例えば：追加のRAMメモリスティック、 そして新しいハードドライブ、新しいグラフィックスカード…これらが機能すれば、ドライバーが古すぎると、Windows の更新プロセスが中断される可能性があります。ドライバーを更新するには、コンポーネントの製造元の Web サイトを参照してください。グラフィックカードの場合は、専用のソフトウェアを使用することもできますが、GeForce エクスペリエンス注ぐエヌビディアなどAMD ソフトウェア : Adrenalin エディション注ぐAMDほんの数例を挙げると。

デバイスに問題があるかどうかを確認する

これは、Windows アップデートのスムーズな実行を妨げる可能性のあるエラーがデバイスに発生していないかどうかを確認するためです。

1. ボタンをクリックしてください起動するにはその後、そのままにしておきますデバイスマネージャ。
2. 必要に応じて矢印を使用して行を展開し、中に感嘆符が付いた黄色の三角形がある行を探します。これはエラーの兆候です。
3. 影響を受けるコンポーネントを右クリックして、ドライバーを更新する。
4. それで何も解決しない場合は、選択してくださいデバイスのアンインストール、その後、同じ方法で再インストールする必要があります。

これらのさまざまな手順にもかかわらず、問題のある更新プログラムのインストールが依然として拒否されますか?ギアを上げる時が来ました。

コマンド プロンプトを使用した Windows Update のトラブルシューティング

これから見るものには、管理者権限あなたのコンピュータ上で、そしてコマンドラインを使用する。これに慣れていない場合は、遠慮せずにサポートを受けてください。のためにWindows 10 または 11 でコマンド プロンプトを開く:

1. キーを同時に押します窓などSキーボードで を押して検索バーを開きます。
2. タイプcmd。
3. をクリックしてください管理者として実行。

参考までに、プログラムを開く他の方法もあります。どちらかを使用してください。

アップデートに関連するシステムフォルダーの名前を変更する

コマンドプロンプトでは、次のことを行う必要があります。次の行を 1 行ずつ入力します、スペースも含めて、ここに書かれているとおりです。一番良いのはコピー/ペーストすることです。キーを使用してそれぞれの実行を検証します前菜次の作業に進む前に:

• ネットストップビット
• ネットストップウーアサーブ
• ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
• ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
• ネットスタートビット
• ネットスタートウォーサーブ

これらのコマンドを完了したら、プロンプト ウィンドウを閉じて PC を再起動しますアップデートの検索/インストールを再開する前に。

ハードドライブのエラーを修正する

マシンが実際には問題なく動作している場合でも、メインのハード ドライブにエラーが残っている可能性があります。ただし、次のことができます。修理を開始する。ここで話していることに注意してください子：、しかし、そうしなければなりませんこの文字を、Windows がインストールされているハード ドライブの文字に置き換えます。 あなたのコンピュータ上で:

1. コマンド プロンプトで次のように入力します。chkdsk/f C:
2. で検証する前菜そして手順を完了させます。
3. Windows ではコンピュータを再起動するように求められますので、再起動してください。

システムファイルを修復する

引き続きコマンド プロンプトで次のようにします。

1. 次の行を入力するか、コピーして貼り付けます。DISM.exe /オンライン /クリーンアップイメージ /Restorehealth
2. で検証する前菜。
3. メッセージが表示されるまで待ちます復元操作が正常に完了しましたまたは操作は正常に完了しました。
4. 確認メッセージが表示されない場合は、コマンドを再入力し、表示されるまで操作を再試行します。
5. 次に、次のように入力しますsfc /スキャンナウ
6. で検証する前菜。
7. コマンドプロンプトが表示されたら100%分析が完了したら、ウィンドウを閉じます。
8. アップデートの検索/インストールを再実行します。

これがどれもうまくいかない場合はどうなりますか?

理論的には、このガイドで詳しく説明されている手順のいずれかで、Windows 更新プログラムのインストールの問題を解決できます。まれに、すべてにもかかわらず問題が解決しない場合があります。もしこれがあなたに起こったら、最善はまだ待つことだ。このレベルの問題を示すレポートが多すぎることに Microsoft が気づいた場合、同社は多くの場合、後のアップデートで修正を公開します。

これは、アップデートしなくてもコンピュータの動作に影響がない場合に当てはまります。今はそれを認めましょうあなたの PC はわずかなアップデートも絶対に拒否しますおよび/または他の問題を引き起こします。おそらく、唯一の解決策は最も根本的なものになるでしょう。Windowsを完全に再インストールします。このような症状は、実際には原因がより深く、分離して修復するには複雑すぎることを示唆しています。

始める前に、次のことを忘れないでくださいファイルをバックアップする。プログラムに関しては、削除しないようにするオプションがあります。ただし、真に「クリーン」な再インストールを行うには、最初から始める方が良いことに注意してください。もちろん、ソフトウェアの再インストールとマシンの再構成に時間を費やしますが、少なくとも Windows の更新プログラムのインストール時に最も重大なエラーが発生する可能性があります。あなたの後ろにいてください。