Windows 10: アップデートにより PC がクラッシュする可能性があります

Windows 10 は新たなバグの被害者です。 Microsoft によると、特定のアップデートをインストールすると、PC のシステムがクラッシュする可能性があるとのことです。問題が発生した場合は、レドモンド社の Web サイトで推奨されている手順に従ってください。

Windows 10 更新プログラムをインストールした後、システムを復元ポイントに復元できなくなりましたか?「これは既知のバグです」マイクロソフトは次のように主張しています息子のサイトのウェブ。場合によっては、更新プログラムをインストールすると、復元しようとすると停止エラー (0xc000021a) が実際に表示されることがあります。この場合、コンピュータはデスクトップにアクセスするための再起動を拒否します。

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Windows 10: Microsoft が更新プログラムのインストール後に新たなバグを発見

「システムの復元プロセス中、Windows は使用中のファイルを一時的に復元します。次に、情報をレジストリに保存します。コンピューターが再起動すると、操作は完了します。」マイクロソフトが説明する。少なくとも、すべてが計画通りに進んだ場合には、それが起こるはずです。

この場合、Windows 10 は更新前にインストールされたドライバーを新しいバージョンと混同します。「ドライバーのバージョンが一致しないため、再起動プロセスが停止されます。」マイクロソフトが報じている。これがコンピュータがクラッシュする理由です。

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バグを避けるために, Microsoft では、設定からではなく Windows 回復環境 (WinRE) からシステムの復元を開始することをお勧めします。クラッシュを回避するために従う手順は次のとおりです。

  • [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] を選択します。
  • [詳細オプション] セクションで、[今すぐ再起動する] を選択します。
  • WinRE が起動したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [システムの復元] を選択します。

完了したら、回復キーを入力し、画面上の指示に従ってください。 Windows 10 ユーザーがアップデートに関する問題に遭遇するのはこれが初めてではありません。数週間前、2019 年 4 月のアップデートにより、Windows 10 に実際にバグが発生しました。残念ながら、これは多くの例のうちの 1 つにすぎません。