Microsoft がデスクトップ上のファイルを消去する KB4532693 に対する修正プログラムを提供するのを待っている間、レドモンドの出版社は貴重なデータを回復するための一時的なソリューションを提供しています。何もしないよりは良いので、その方法を説明します。
1週間ほど前、Microsoft が Windows 10 用の更新プログラム KB4532693 を展開しました。残念なことに、一部のユーザーにとっては、問題のアップデートによりデスクトップ上のファイルが消去され、スタート メニューとタスク バーがリセットされてしまいました。マイクロソフトこの問題を認識していると主張しています。 「当社のエンジニアはこの問題を解決するために熱心に取り組んでいます。」 2回目のアップデートがリリースされるのを待っている間、出版社は一時的な解決策を見つけました。
Windows 10: 更新プログラム KB4532693 によって削除されたファイルを見つける方法
ファイルが見つからないように見えても、実際には存在しません。実際には、Windows 10 では、更新プログラムがインストールされると、ユーザーは別のユーザー プロファイルにログインします。これは、アップデート中、プロセスが確立されている間にオペレーティング システムが一時プロファイルをロードするためです。残念ながら手術終了後、Windows 10 が正しいプロファイルを復元できない。
最終的に、最新の Windows 10 アップデートをアンインストールするか、Windows Update と機能を渡すかの 2 つの解決策が利用可能です。更新履歴を表示する>アップデートをアンインストールする。右上にある検索モジュールに「KB4532693」という用語を入力すると、問題の更新プログラムがすぐに見つかります。
ファイルを次の場所で見つけることもできます。一時プロファイルを使用するとMicrosoftが説明しているように。 「ローカルで新しいユーザー アカウントを作成し、個人ファイルを一時アカウントから新しいアカウントに転送します。その後は、一時的なアカウントを削除するだけです」と Microsoft 従業員は言います。
したがって、この一時的な解決策は、ファイルを新しいプロファイルに移動することで構成されます。これを行うには、次のように開きますWindows 10 エクスプローラーキーを使って【Windows】+[R]。メインパーティションからフォルダーに移動しますユーザー。古いプロファイルのフォルダーをダブルクリックします。権限の問題によりこのフォルダーへのアクセスを禁止するメッセージが表示された場合は、ボタンを押してください。続く。キーを同時に押してコマンド プロンプトを開きます【Windows】+[R]そして用語を入力してください%ホームパス%。これにより、新しいプロファイルのファイル ツリーに直接移動できるようになります。新しいプロファイルからすべてのフォルダーとファイルを削除するだけです。最後に、古いプロファイルに保存されているデータを新しいプロファイルに移動します。以上で、操作は完了です。
上で述べたように、これは一時的な解決策にすぎません。これらの操作が難解で危険だと思われる場合は、Microsoft が最終パッチを提供するまで待つ必要があります。
こちらもお読みください:Windows7は終わった! Windows 10 に無料で移行する方法