Windows 10: 最新のアップデートによりデスクトップ上のファイルとプロファイルが消える

Windows 10 は現在、更新プログラム KB4532693 を受信して​​います。複数のユーザーの証言によると、この新しい累積的な更新プログラムにはバグが含まれています。インストール後、デスクトップ上のすべてのファイルとすべてのユーザー プロファイルが不思議なことに消えてしまいました。 Microsoft は次のことを認識していると主張しています機能不全。

それはほとんど伝統になっています。 LMicrosoft が Windows 10 に展開する更新プログラムには多くの場合バグが含まれています。の2020 年 2 月 11 日に展開された更新プログラム KB453269も例外ではありません。 Beebing Computer の同僚が報告したように、ファームウェアをインストールすると、デスクトップ上のすべてのファイル (画像、ビデオ、ドキュメントなど) とすべてのユーザー プロファイルが削除されます。

このバグはすべてのユーザーに影響を及ぼすわけではありません。しかし、Microsoft フォーラムには、迷惑な体験談がたくさんあります。「アップデートにより、Windows システムのディスプレイがデフォルトにリセットされたようです。つまり、すべてのカスタム アイコンが失われ、背景が Windows ロゴに戻ります。」インターネットユーザーはこう説明する。この種の証言には事欠きません。幸いなことに、このアップデートのバグによって、影響を受けるコンピュータから実際にデータが消去されるわけではありません。

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デスクトップファイルとプロファイルを回復するにはどうすればよいですか?

Bleeping Computer によると、アップデート KB4532693 が実際にロードされる一時的なプロファイルインストールプロセス中に。何らかの理由で、インストールが完全に完了した後、Windows 10 はユーザーのプロファイルを回復できません。場合によっては、コンピューターを再起動するとバグが修正されることがあります。また、すべてにもかかわらず問題が解決しない場合もあります。デスクトップ上のファイルとプロファイルを回復するには、次の手順に従ってください。

  • ファイルエクスプローラーを開く
  • また会いましょうローカルディスク
  • に行くユーザー
  • また会いましょうC:\ユーザーPC 上のプロファイルのリストを開くには
  • .000 または .bak で終わるプロファイルを探します
  • それを開けてください

同僚から連絡を受けたマイクロソフト社は、次のように主張しています。「問題を認識し、状況を調査する」。レドモンドの会社が数日以内にバグを修正することが期待できます。あなたのコンピュータでも同じ問題が発生したことがありますか?コメントでのご意見をお待ちしております。

ソース :ピーピーコンピュータ