Tesla Model 3 : il achète une option à 4000 $ par accident, il n’arrive pas à se faire rembourser

Tesla Model 3 の所有者は、スマートフォンで大きな損害を被る可能性のある間違いを犯しました。知らず知らずのうちに、運転手は 4,000 ドルの Aupilot アップデートを注文してしまいました。

tesla model 3
クレジット: アンスプラッシュ

私たちは皆、人生で少なくとも一度はポケットコールをかけたり受け取ったりしたことがあります。ズボンの中でスマートフォンのロックが解除されたままになったり、いくつかの不幸な動作が発生したりする可能性があります...原理はご存知でしょう。一方で、「ポケット購入」についての話はほとんど聞きません。。しかし、これは、車の所有者であるアリ・バジリ博士に起こったことです。テスラ モデル 3

確かに、彼の発言によれば、この男性は無意識のうちに 4,280 ドルのオプションを注文していただろう。このアップデートはオートパイロット専用です。洗礼を受けました」オートパイロットの強化」、車線変更や自動駐車、さらには車両の位置を呼び出す可能性など、自動運転のための追加機能を取得できます。

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誤った操作で 4,280 ドルの請求

ヴァジリ博士によれば、彼はそのオプションを注文したことはなく、購入は偶然だったと断言していると彼はCNBCの同僚たちに次のように説明しています。スマホがジーンズの中にありました。それを取り出して、テスラに付属しているこの充電器に置きました、それで終わりです。 1分後、メッセージを受け取りました。これまで Tesla アプリで何かを購入したことがありません!」、彼は言い​​ます。

ドライバーがテスラに連絡すると、カリフォルニアのメーカーは、アプリケーションのボタンを介して払い戻しをリクエストするよう彼に勧めました。彼によれば、このセクションを見つけるのは明らかに不可能だという。さらに、テスラの公式 Web サイトには、返金や注文のキャンセルをリクエストするためのリンクが見つからないとも主張しています。

当方で調べてみたところ、メーカーサイトにはオプションに関する注文キャンセルの専用の欄がありませんでした。ただし、Tesla アカウントに移動して、[管理] タブをクリックすることは可能です。次に、「リクエストの送信」を選択し、その内容を指定する必要があります。ヴァジリー博士が自分の過失に対する補償を要求できるのはこのタブからであることは間違いありません。。手続きを開始する方法が見つからなかったので、不器用な運転手は、テスラの口座引き落としに反対するよう銀行に依頼することを好みました。

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出典 : ウベルギズモ