Android スマートフォンの盗難または紛失: どう対処するか?

Android スマートフォンを紛失したり、盗難に遭ったりしたことがありますか?私たちの携帯電話は非常に重要なものになっているため、この種の損失は士気を著しく低下させます。しかし、そのような状況ではどうすればよいでしょうか？ここでは、携帯電話の盗難または紛失に直面した場合の手順について説明します。

スマートフォンが盗まれたり紛失したりするのは、耐え難いエピソードです。新しいスマートフォンの購入が必要となる物質的損失や金銭的投資を超えて、私たちはまた、何よりも個人データの損失に苦しんでいます。。

非常に敏感なので、見知らぬ人の手に渡るのではないかという恐怖は、スマートフォン自体を失うのと同じくらいやる気を失わせる人もいます。ここでは、このような不快な経験をしたときの対処法を説明します。

スマートフォンの盗難・紛失前の注意事項

新しいスマートフォンを購入するときは、これが反射的に起こるはずです。事前に予防策を講じておけば、将来の盗難や紛失に対するストレスが軽減されます。それでは、基本的なことから始めましょう。つまり、携帯電話を購入するときに何をすべきかです。

IMEI番号に注意してください

この番号は後で表示されますが、役に立ちます。 IMEIは、スマートフォンを購入したときに保管されていた箱に表示されています。ダイヤルして取得することもできます*#06#電話機のテンキーで。

別の解決策:設定、その後、システム、 もっている電話について、エタットなどIMEIコード情報。取り外し可能なバッテリーを備えた古いモデルでは、コードがバッテリーの下にある場合もあります。

IMEI を見つけたら、簡単にアクセスできる場所に書き留めてください。また、クラウドメモアプリでメモを取る、Google Keep や OneNote など。

携帯電話への安全なアクセス

また、誰もがこの反射をまだ持っているわけではないため、このことを思い出してください。スマートフォンへの安全なアクセス。これにより、泥棒がシステムや個人情報に簡単にアクセスすることができなくなります。

コードやパスワードを入力したり、図を描いたりして、携帯電話を使用するたびにロックを解除するのは、一度は退屈かもしれません...しかし、今日ではもう言い訳はできません。指紋リーダーそして顔認識。

これらにより、日常のユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、誰でもスマートフォンに侵入することを防ぐことができます。

重要なデータは定期的にバックアップしてください

すべてのデータ (連絡先、写真、メッセージ、アプリケーションなど) が失われないように、定期的にバックアップするか、アクティベートすることをお勧めします。自動クラウドバックアップ。

幸いなことに、Android スマートフォンでは、一部のデータが自動的に Google アカウントにバックアップされます。これは、連絡先、SMS、通話履歴などが当てはまります。

使用する場合ワッツアップ、お勧めしますGoogle ドライブ上の会話の自動バックアップを有効にする。毎日、毎週、または毎月のバックアップを選択できます。理想は毎日行うことです。

のようなサービスを利用すると、Google フォト、写真をクラウドに自動的に保存することもできます。でも気をつけてください、Googleは写真の無料かつ無制限のストレージを終了しました2021年6月以降。現在、15 GB の制限があります (Gmail および Google ドライブと共有)。

持っていない限り、スマートフォン Google Pixel。 Google フォトの無料かつ無制限の写真バックアップをいつでも利用できます。

以下も参照してください。写真をクラウドに保存するための Google フォトの最良の代替手段

「デバイスを探す」を有効にする

Google に関して私たちが提供できるもう 1 つの推奨事項は、デバイスのリモートロケーションを有効にする。これを行うには、次の場所に移動します設定、セキュリティとロケーションそれからデバイスを探す。

これにより、携帯電話の盗難や紛失時に非常に便利な機能が有効になりますが、これについては後ほど詳しく説明します。

スマホの紛失・盗難時の対処法

これまでに見てきたことはすべて、上流で講じるべき予防策に関するものです。スマートフォンを紛失または盗難された場合は、次の手順に従ってください。

回線を一時停止する

スマートフォンの紛失または盗難はありませんか?まず最初にやるべきことは、オペレーターに連絡してこの状況を報告してくださいそしてそれに応じて行動できるということ。操作は電話またはカスタマーエリア (アプリケーションまたは Web サイト) 経由で実行できます。

もちろん、あなたのデバイスはもう利用できないので、それを行うための別のデバイスを見つけるのが難しいです。オペレーターは次に進みます。SIMカードの非アクティブ化。こうすることで、携帯電話の盗難によって発生した費用は請求されません。

運よく電話を見つけることができれば、再度アクティブ化することが可能です。それ以外の場合、番号とサブスクリプションを維持するには、通信事業者に新しい SIM カードを注文する必要があります。この種の状況では通常、通信事業者に 10 ユーロの料金がかかります。

Androidスマートフォンを探す

位置情報を使用して検索してみることができます。前に説明したように、この機能は事前にアクティブ化する必要があります。それは次のようになります紛失・盗難されたスマートフォンを地図上で検索可能（Googleマップ）。

リモートから着信音を鳴らしたり、ロックしたり、データを削除したりすることもできます。これを行うには、必要なのはこのウェブページに行くPC、別のスマートフォン、タブレットのブラウザから。

しかし、泥棒がスマートフォンの電源を切っていた場合、スマートフォンを見つけることは不可能になります。ただし、ご覧のとおりスマートフォンがオンになっているのが最後に見られた場所。

デバイスが単に置き忘れて家の中にある場合は、鳴らして簡単に見つけることができます。サイレントモードでも動作します。

現在携帯電話を所有している相手と通信したい場合は、このインターフェースを介して行うこともできます。画面にメッセージまたは連絡先電話番号を表示する。もしかしたら、善意の人があなたのスマートフォンを見つけて、喜んで返してくれるかもしれません。

モバイルデータをリモートで消去する

これまで見てきたように、スマートフォンをロックできるのは、前に説明したのと同じ Google プラットフォームからです。 Google アカウントを切断したり、携帯電話上のすべてのコンテンツを削除する、第三者がアクセスできないようにします。

彼に二度と会わないと確信したら、このステップが必要です。ためらわないでください機密メッセージがある場合あるいはそれ携帯電話から銀行口座を管理します。

注意、データが消去されるとスマートフォンを見つけることができなくなります。取り扱い時にデバイスの電源がオフになっている場合は、次回電源をオンにしたときに削除が行われます。

盗難を報告する（苦情を提出する）

データを保護したら、盗難または紛失を関連当局に報告します。警察または憲兵隊。できる可能性があります携帯電話を見つけるたとえそれが稀であっても。

ただし、この手順はいくつかの理由から実行する必要があります。初めに、あなたの陳述を担当する警察官があなたのIMEI番号を尋ねます。, そのため、前に説明したように、それをどこかに書き留める必要があります。

その後、レポートのコピーをオペレーターに送信して、それが盗難されたことを証明できます。 IMEI はすべてのフランスの通信事業者に共通のデータベースに登録され、スマートフォンは領土全体でブロックされました。

あなたにとって、これはあまり変わりませんが、少なくとも携帯電話が簡単に転売されるのを防ぐことができます。泥棒の生活を複雑にすることはある種の満足感をもたらし、全員がこの小さな努力をすれば、携帯電話を盗んで転売する行為があまり面白くなくなり、おそらくこうした行為が減るだろう。

残念ながら、フランスでブロックされたスマートフォンを海外で転売することは依然として可能であり、そこでは完全に再利用可能な状態が保たれます。ただし、フランスのネットワークで IMEI をブロックすると、スマートフォンはフランスでは使用できなくなります。

警察署に行く前に、IMEI 番号に加えて次の情報を確認してください。ラップトップのブランドとモデル、SIM カードに関連付けられた電話番号これらの SIM を提供したオペレーターの身元。

付属品 (貝殻、保護具など) の説明を求められる場合もあり、盗難の状況 (場所、正確な日付など) を説明する必要があります。携帯電話の盗難に備えて保険に加入しており、自分の権利を主張したい場合は、苦情を提出することも必須です。

この場合、保険会社にすぐに連絡して手順を説明し、保険会社に最初の申告を行うことをお勧めします。