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- Orange、Free、SFR、Bouygues の中で最も優れた ISP はどれですか? UFC-Que Choisirが決定
UFC-Que Choisir によると、最高のインターネット オペレーターはオレンジで、フリーを僅差で上回っています。ブイグ・テレコムは、消費者協会がSFRに非常に低い評価を与えている一方で、自らが苦しい立場にあると感じている。そして、はい、顧客サービスも重要です!
UFC-Que Choisirは、フランスで最高のインターネットオペレーターのランキングを発表したと述べています。フリーボックスの世界。大手 4 つの ISP はそれぞれ、消費者協会によって評価され、格付けが与えられました。評価の基準となるのは、評判、紛争性、契約、マーケティング、接続時間、故障率、修理時間などです。
オレンジは無料を上回る最高のインターネット事業者、SFRは最悪の評価
当然のことながら、Orange は合計スコアでフランスで最高の ISP に選ばれました。13/20。オレンジはすでにフリーとブイグを抑えて最高の携帯電話事業者に選ばれています最近UFC-Que Qhoisirによって。しかし、フリーはすぐ後ろにいて、12.8/20という良いスコアを獲得しています。競合他社に少し遅れをとった Bouygues Telecom は 11.4/20 でした。
一方、SFRにとっては壊滅的であり、残念なスコアで最下位に終わった。7.5/20。特に問題となっているのは、顧客に対する、特に契約解除の場合の慣行だ。昨日ご報告させていただきましたが、RMC Sport の顧客は PSG の敗北後に購読を解除できません、花束はSFRと同様にAlticeによって制御されます。
もう一つ興味深い情報としては、フリーボックスデルタSのオファーをすでに批判していたUFC-Que Choisir組織によれば、Freebox One for Free を強調することで、他のソリューションよりもコストパフォーマンスが優れているというメリットがあります。ちなみに、Freebox One は、1 年間月額 29.99 ユーロ、その後は光ファイバー、テレビ、電話、Netflix を含めて月額 39.99 ユーロで利用できます。
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