フリーボックス デルタ S: UFC-Que Choisir によると残念なオファー

従来のサブスクリプションに代わる安価な代替品としてフリーが提示したフリーボックス デルタ S のオファーは、Netflix、Canal、または Devial​​et プレーヤーなしのこのパッケージの品質と価格の比率に疑問を抱いている UFC-Que Choisir を納得させません。同協会は契約解除料の正当性も求めている。

私たちはあなたにそれを報告しましたFree は、Netflix、Canal、Devial​​et プレーヤーなしで、より安価な Freebox Delta S サブスクリプションを開始しました従来の Freebox Delta パッケージが高すぎると考える消費者に応えるため。まあ、これはUFC-Que Choisirを特に喜ばせませんでした、それを解読し、「残念な新しいオファー」。

「プレーヤーがいない場合は、Devial​​et スピーカー、音声アシスタント、オンライン プレス サービスなど、デルタ ボックスのオリジナルとなったサービスを利用しなくても済むように準備する必要があります。しかし、何よりも、デルタ S ではテレビ サービスへのアクセスが許可されません。プレーヤーなしでは、無料チャンネル ブーケなし、リプレイなし、VOD なし、Canal オファーのテレビなし、そして何よりも Netflix なし。」と消費者協会は嘆いている。

Netflix、Canal、Devial​​et プレーヤーがないにもかかわらず、非常に高価な Freebox Delta S

価格の低下にもかかわらず、これほど多くの機能が失われることは必ずしも正当化されるわけではないとQue-Choisir氏は考えています。「最終的に、Delta S が Devial​​et プレーヤーを購入したくない顧客に代替手段を提供する場合、月額 39.99 ユーロは高価です。特に同じ価格の Freebox One と比較すると、テレビとNetflixのサービスを統合します。」と同団体は言う。

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最後に、このサブスクリプションは、10G ファイバーまたは Freebox Delta の xDSL + 4G アグリゲーションを必要とし、既にハードウェアを装備しているユーザー (またはテレビや SVOD に興味がないユーザー) のみに興味があります。

UFC-Que Choisir、フリーボックスデルタの誤解を招く価格と不当な費用でフリーを警告。同協会は、デビアレ選手の価格をより強調してオファーを提示する際にオペレーターが行った努力に感謝している。しかし、59 ユーロのオプションのセキュリティ パックが追加料金なしでパッケージに含まれていると思われるかもしれないことを残念に思います。「また、Free は 49 ユーロのキャンセル料を正当化しておらず、オファーが提供される前に申し込んだ人に対する 99 ユーロのアクティベーション料金の払い戻しについてもコメントしませんでした。」、とも非難されています。したがって、ISP はその誠実さを納得させるために、さらに透明性を示す必要があります。