ソーシャル ネットワーク Twitter では、Pôle emploi 公式アカウントのコミュニティ マネージャーが、安全でない Web アドレスに関するインターネット ユーザーのツイートに反応しました。 CMの反響はかなり…驚きです!
2023 年 6 月 22 日木曜日、@bluetouff という名前のインターネット ユーザーが、ソーシャル ネットワーク Twitter のユーザーに電話して、Pôle emploi の公式アカウントがあるかどうかを尋ねました。理由?あ不審なURLアドレスこれはフランスの施設のウェブサイトからのもののようです。
インターネット ユーザーのツイートから 1 時間以上後、ポール従業員の Twitter アカウントのコミュニティ マネージャー (CM) は次のように宣言しました。弊社の適切なサービスに警告を転送しましたので、ありがとうございます。この詐欺的なページは、報告プラットフォーム Internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/ 経由で報告してください。”。
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ツイートの中で、CM はユーザーに次のことを提案しました。当該詐欺ページをPharosプラットフォームに報告する。 2009 年にフランス政府によって創設された、報告の調和、分析、相互チェック、指示を行うためのプラットフォームにより、違法なオンライン コンテンツや行為について言及することが可能になります。しかし、いわゆる詐欺ページは単に Pôle emploi の公式サイトです。インターネットユーザーのBluetouff氏は別のツイートで、これは違法なコンテンツではないと断言した。実際に言及されている URL は、ユーザーの電子メールの確認段階で従業員によって伝えられたアドレスからのものです。
キャプチャでは、「安全ではありません」という記述の存在に気づくことができます。これらの条件は、Pôle emploi サイトの電子証明書が設定されていない、または更新されていないことを示します。この証明書は信頼できる第三者によって署名されており、物理的なアイデンティティとプラットフォームのデジタル エンティティの間のリンクを証明します。要約すると、Pôle emploi の Twitter アカウントの CM は、実際には違法なコンテンツではなかった違法なコンテンツをインターネット ユーザーに報告するよう推奨するのではなく、電子証明書がフランスの組織に準拠していないことについて言及すべきでした。