今朝午前8時から報道が急増している。 Orange の加入者は、突然インターネット接続が失われ、通話や SMS メッセージの送信ができなくなったと一斉に不満を訴えています。同社によると、今回の不具合は電源トラブルが原因だという。
午後 1 時 9 分更新:
記事の公開後、Orange から連絡があり、機能停止の理由を知らせていただきました。オペレーターは、後者の原因は次のとおりであると説明しました。「電源の問題」、彼のTwitterアカウントで事件について正式に伝える前に。したがって、記事で述べたメンテナンス作業はネットワークの停止とは無関係です。
午後の初めには、購読者にとって状況は徐々に通常の状態に戻ります。一方、すべての企業はまだサービスへの完全なアクセスを取り戻していません。「できるだけ早くサービスを完全に復旧できるよう、オレンジは引き続き動員を続けます。」とオペレーターは言いました。
この事故は電力供給障害に関連しており、現在は復旧しているため、当該サービスは徐々に再開されています。オレンジは、サービスをできるだけ早く完全に復旧できるよう、引き続き動員を続けています。
— オレンジフランス (@Orange_France)2023 年 3 月 15 日
2023 年 3 月 15 日の記事:
それからわずか2か月後Orange ネットワークに影響を与えた最近の大規模障害、歴史的なオペレーターの加入者は今朝、再びトラブルに見舞われています。いつものように、Down Detector のチャートは嘘をつきません。約8時間、報告数は文字通り爆発的に増加しました。彼らの苦情は多岐にわたる。
インターネット接続がまったくなくなってしまった人もいます。他の人は電話をかけたり、テキスト メッセージを送信したりできなくなります。最も不運な人は両方の欠点を兼ね備えています。編集部でもこの現象の影響を部分的に受けています。機能停止から完全に逃れられる企業もあれば、上記の問題に直面する企業もいます。
メンテナンス作業によるオレンジの停止?
驚いたことに、インターネット接続が数秒間回復し、その後再び切断されることに気づくことさえできました。したがって、Orange はすでに障害を認識しているようですそして、オペレーターができるだけ早く修理するよう努めます。実際、後者は今朝問題が起こることをすでに予見していたのかもしれない。
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実際、ユーザー HRL が Twitter で報告したように、Orange ネットワークではメンテナンス作業が進行中です。オペレータは、これらのことも指定します。「サービスに影響を与える可能性があります」。これは、過去数時間の障害と、すべての加入者が影響を受けているわけではないという事実を説明できる可能性があります。
問題は、Orange が加入者に適切に警告しなかったことです。 HRLと同じように、オペレーターからメッセージを受け取っていません午前中に混乱が発生する可能性があるとのことです。今のところ、後者はこの件についてまだ正式に発表していない。すべてが早く正常に戻ることを祈りましょう。