Panne Free : de nombreux utilisateurs font face à un blackout complet

今朝、無料ユーザーの間でパニックが起きています。約8時間にわたり、サービスが完全に停電したと多くの人が報告している。 WiFi も電話も正しく機能しません。一見すると、サンテティエンヌ地域が特に影響を受けているように見えます。

午後3時37分更新:

報告数は午後の初めに大幅に減少したが、依然として通常の平均よりははるかに多い。したがって、おそらく Free は問題を認識しており、解決策に取り組んでいます。ただし、オペレーターは問題の原因についてまだ連絡していないため、現時点ではまだ不明のままです。

ソーシャルネットワークや私たちのコメントでも、何人かのユーザーがFreeのメールサーバーの問題を指摘しているが、このサーバーは更新されなくなっており、そのため最新のメッセージにアクセスできなくなっている。オペレーターがこの問題に取り組んでいるので、懸念はすぐに完全に消えるはずです。状況の進捗状況は改めてお知らせいたします。

2023 年 5 月 31 日の元の記事:

「自由に話さなくてはなりませんが、2日間42のこのバグは何ですか？ »これは今朝多くのユーザーが尋ねた質問で、Twitter の購読者によって作成されました。問題は数日前から存在していましたが、状況が本当に爆発的になったのは今朝でした。これを理解するには、Down Detector のレポートを見るだけで済みます。約7時間以降、苦情の数が急増しました。

前回の大規模な通信事業者の停止がインターネット接続に影響を与えた場合、今回はすべてのサービスに影響が出ているようです。実際、Down Detector では、14% が完全な停電を報告しました。「光ファイバーとモバイルネットワーク」と証言によると。とはいえ、レポートの大部分 (61%) は家庭でのインターネットに関するものです。

フリーは倒れた、サンテティエンヌの住民が照準を合わせる

フランスのいくつかの都市がこの現象を観察しています。 Down Detector が提供した地図によると、パリ、マルセイユ、リヨン地域が主な影響を受けています。しかし、証言によると、最も影響を受けているのは特に後者であり、特にサンテティエンヌ市であるようだ。ツイッターでは、多くの人がロワール県の混乱を目撃している。

同じテーマについて —Orange、Bouygues Telecom、Free、SFR: 最も頻繁に故障する通信事業者は次のとおりです。

現時点では、通信障害者は現在の障害についてまだ連絡していません。したがって、この原因を知ることはできず、サービスがすぐに復旧するかどうかもわかりません。残念ながら、数日前から問題が発生しているため、Free が依然として中断の原因を見つけるのに苦労しているはずがありません。

その間もご相談いただけます無料の内訳ガイドでは、インターネットやモバイル回線に問題が発生した場合の対処方法を順を追って説明します。