今週木曜日の朝以来、ブイグテレコムの携帯電話加入者は電話をかけたり受けたりすることが非常に困難になっています。そして、いくつかの技術的問題により、通信事業者のモバイル ネットワークが大規模な停止の被害に遭っているのには十分な理由があります。
11 月 18 日木曜日午後 2 時 30 分以降の更新:
ブイグテレコムは、状況に関するさらなる情報を求める私たちの要請に次のように答えました。今朝午前 8 時から午前 10 時 30 分までの間、一部のお客様で 4G 通話が困難になった可能性があります。当社のネットワーク チームとサプライヤー チームは、通話を再び処理できるようにする技術的ソリューションを導入するために動員され、段階的に正常な状態に戻りました。 3G 通話は影響を受けませんでした。」
記事の原文
確かに、一方で、SFR ユーザーは 2021 年 10 月末に大規模な障害を受ける権利がありました、今度はブイグテレコムの加入者が困難に陥る番です。実際、2021年11月18日木曜日以降、フランスの通信事業者のモバイルネットワークは完全にダウンしました。原因はいくつかの技術的な問題にあります。残念ながら、現時点ではこれ以上の詳細はありません。
いかなる場合でも、DownDetector サイトでの報告が増えています、今朝午前9時から報告が急増しています。多くの証言によると、電話の受信と発信はまったく不可能です。この障害は、パリからリヨン、トゥールーズ、エクス アン プロヴァンスを経由してマルセイユ、そしてコルシカ島に至るまで、フランス全土の多くの都市のユーザーに目に見えて影響を与えています。
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フランス全土のブイグ HS モバイル ネットワーク
「こんにちは、今朝午前 8 時から電話をかけたり受けたりすることができません… (カーン)」,とユーザーは言います。 「オートコルスでも同様です。発着信が切れてしまいます…」と別の加入者は失望しながら説明する。 Phonandroid編集部の皆様へ私たちも同じ困難に遭遇しました。最初の音が鳴りますが、その後は何も鳴りません。電話を受けることも発信することもできません。
ご想像のとおり、顧客はTwitterでブイグに疑問を持ち始めた。オペレーターはすぐにこう言いました。こんにちは。4G で通話するときに問題が発生する可能性があります。当社の技術チームは、できるだけ早くサービスを復旧できるよう動員されます。ご不便をおかけして申し訳ございません」と、オペレーターが不満を抱いている顧客ごとに手紙を書きます。
今のところ、サービスが通常に戻るかどうかを知るのは難しい。さらに、ブイグ氏はこの失敗の原因についてまだ詳細を明らかにしていない。さらに詳しい情報が入り次第、この記事を更新します。思い出してください。2021 年 10 月に大規模な障害が発生し、Bouygues Telecom サービスに影響を与えました。フランス北部の多くのユーザーは、携帯電話や固定電話で電話をかけたり受信したりできなくなりました。
