GfK 社の調査によると、接続されたオブジェクトのユーザーの 3 分の 1 が 6 か月以内に接続を放棄するとのことです。市場に投入される製品の数の増加を反映した数字です。消費者はそれほど感銘を受けていないようだ。
GfK の調査は、コネクテッド オブジェクト市場全般に焦点を当てています。研究の基礎として 1,000 人のユーザーが選ばれました。同社によれば、市場で販売されている接続オブジェクトの 11% は時計です、39% がアクティビティトラッカーです。
明らかに最も衝撃的な情報は、これらの接続されたオブジェクトのユーザーの 33% は 6 か月以内に完全に放棄します。ただし、成長市場です。ますます多くのブランドがこの分野に参入しており、この分野の大手企業はほぼすべて、接続されたオブジェクトを販売しています。
Apple は 2015 年の Apple Watch を発表しました。Samsung はすでに定評があり、LG も同様です。MotorolaはMoto 360をリリースしたばかりです。 HTC は、Microsoft と同様に、同社のコネクテッド ウォッチが 2015 年に日の目を見ることをほのめかしました。
GfK によれば、これらすべての努力にもかかわらず、市場はなかなか離陸できず、これは主な理由は、デバイスの価格が依然として高すぎるためです。これが購入の最初の障害となります。確かに、接続対象がスマートフォンに直結しているため、一式装備するとかなり高価になります。したがって、完全な機器の場合、問題のスマートフォンの通信範囲に応じて、500ユーロから1000ユーロの間で計算する必要があります。
実際、接続されたオブジェクトを持つことは、予算の観点から、2 台目のエントリーレベルまたはミッドレンジのスマートフォンを購入するようなものです。製品が提供する機能を考慮すると、ユーザーは金銭的な犠牲を払う用意ができていないようです。
それは、消費者が新しいハイテク製品に飛びつくのを遅らせる2番目のポイントだからです。ザ提案された機能は十分に進んでいないように見えるユーザーのニーズを満たすために。したがって、6か月後のこの時期尚早な放棄。
さらに、この調査では、オブジェクトを最も長く接続し続けるユーザーは、デバイスが定期的に更新され、新しい本当に便利な機能が追加されるのを目にしているユーザーであることが明らかになりました。ユーザーは見ていない通知の中継器として機能する単なるオブジェクトではなく、真に差別化された製品、 役に立つ。
メーカーが顧客および将来の顧客のニーズを満たすために必要な努力をし、さらに革新的な機能を提供することは間違いありません。