外出禁止措置が徐々に解除されているにもかかわらず、Netflixはヨーロッパでのビデオの品質を制限し続けている。ネットワークの過負荷を避けるために講じられた予防策は、数週間前に終了するはずだった。サービスのプレミアム加入者も忍耐力を失い始めています。
3月末には、Netflixはヨーロッパでビデオのビットレートを下げることに同意したテレワークによる過負荷によるネットワークの飽和を避けるため。 VODサービスが具体的に取り組むのは、コンテンツの圧縮率を高める30日間。要するに、解像度は同じですが、画質は低下します。より多い発表から55日後, それにもかかわらず、Netflixは品質を制限し続けていますカタログからのシリーズと映画。
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Varietyの同僚によると、この状況はNetflixの加入者、特に月額15.99ユーロのプレミアム加入者を悩ませ始めているという。このオファーでは、HD または Ultra HD で視聴できます。このハイエンドのサブスクリプションの顧客は、Netflix が講じた措置によって損害を受けていると感じています。
Variety が伝えた証言によると、主に次のようなことが挙げられます。ハイエンド OLED または 4K テレビを備えたプレミアム加入者違いに気づく人。「これは65インチの有機ELテレビで見ると一目瞭然です。一部のビデオはひどいものです...その間、通常の料金を請求し続けます。」と加入者は苦情を言う。特定の 4K ビデオでは、ビット レートが 15.25 Mb/s から 7.5 Mb/s に増加したと証言者は述べています。
「4K サブスクリプションの料金を支払っているのに、支払った料金に見合ったものは得られません...今ではヨーロッパのほとんどの国が検疫を緩和しているので、サブスクライバーを騙すのをやめる時期が来たのかもしれません。」Reddit 上のインターネット ユーザーに取り組みます。監禁解除措置に応じて、Canal+ は 4K と 1080p HD の復活も発表しました。 Twitter では、多くのインターネット ユーザーが Netflix に次のことを求めています。リフトの予防措置。
加入者の不満に直面して、Netflixはすぐに声明を発表した。「ネットワークの状況が改善するにつれて、3月に導入した速度制限を国ごとに解除し始める予定です。過去 2 か月間で、需要の増加に対応し、加入者へのサービスの品質を維持するために、サービスの通常のキャパシティを 4 倍にしました。」とNetflixは説明する。現時点では、すべてがいつ通常に戻るかはわかりません。
ソース :バラエティ