2023 年 2 月 21 日の夜、Outlook ユーザーは数時間にわたってスパムに圧倒されました。Microsoft のエンジニアはなんとか問題を解決しましたが、ネットワーク上には証言が殺到し続けています。
数千人のユーザーマイクロソフトの見通しさんは、電子メール クライアントで数十件のスパム メールを受信することがあると訴えました。 L'マイクロソフトを9時間以上襲った技術的インシデントその結果、スパム対策フィルターが動作不能になり、その結果は私たちが知っているとおりです。この障害を証言するメッセージが Web 上で急増し、通常はスパムとして分類されるはずの電子メールが、最終的にメインのメールボックスに入ってしまいました。
Reddit メンバーの RishiRich 氏は、「機能していないと思われる設定は次のとおりです。スパム > フィルタ > 送信者とドメインのリストおよび安全なメーリング リスト内のアドレスからのメールのみを信頼する[しかし]何もフィルタリングされていません。」別のユーザーは次のように付け加えています。受信トレイに 36 通のスパムメールを受け取りました過去 2 時間にわたって。これはあまりにも長い間起こっており、時間ごとに悪化するばかりです。」
同社のチームは一晩中懸命に働きました。問題は先験的に解決されている。サービス稼働状況監視基盤は、いずれの場合も報告すべき問題がないことを示します。残念ながら、Microsoft アプリケーションではこの種の問題がよく発生します。 1 か月弱前の 2023 年 1 月、ヨーロッパとアジアの何千人ものユーザーが、メールの送信や電話ができない。
Microsoft はすべてのソフトウェアをスイートにグループ化しましたOffice が Microsoft 365 という新しい名前に。数十のアプリケーションを同じプラットフォーム上に統合し、それらが確実に調和して動作するようにすることは困難です。特に、レドモンドの会社は、アプリケーションで AI を活用してより多くの機能を常に提供していますが、時には残念な結果を伴うこともあります。Bing で使用されている AI がユーザーを脅かすようになりましたそして厄介な質問を避けてください。
ソース ：ザ・ヴァージ
