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- Linky: 多くの顧客は隣人の電気代を支払っていることに気づいています
ヨハンさんは数カ月間、隣人の電気代を支払わなければならなかった。 Linky メーターの接続不良の後、Linky は返金を求めるために Enedis に何度も連絡を試みました。これは現在は完了していますが、多くの顧客が依然として同じエラーの被害に遭っています。
一般展開されて以来、リンキー批判者から多くの批判を受けてきました。彼らの多くは、波によって引き起こされる健康上のリスクを指摘しています。この理論はＡＮＦＲによって繰り返し否定されているが、およびその他の規制当局。繰り返し発生するもう 1 つの問題は、今回はさらに深刻ですが、メーター間の接続不良であり、電気代が高くなることがよくあります。
先月、私たちは皆さんに挫折を報告しました。3年間、請求額が爆発的に増えていくのを見てきたヨハン、メーターを取り付けるときに。この不運な男は、ブレーカーを落とすことまであらゆる手段を講じましたが、何も効果がありませんでした。毎月、自分の消費だけでなく、3 人の子供たちの消費の支払いも支払わなければなりません。 。特に彼のケースは思っているほど孤立していないかもしれないので...
接続不良の被害者、数か月後に返金された
RMCによれば、同様の苦情が他にも寄せられているという。ヨハンは確かに孤立したケースではありません…数えませんさまざまな人的ミスにより、請求額が増加する可能性もあります。ヨハンにとって、物語はうまく終わりました。 RMC の同僚の助けにより、彼は今週ついに勝訴しました。「9月以来、私はこの問題について前進するのに苦労してきました。すべてに対して自分を正当化する必要がありました。痛かったよ」と彼は証言する。 「あなたの呼びかけで彼らは少し元気づけられ、効果があったようです。 」。実際、ヨハンが最終的に払い戻しを受けるまでに、Total Energies は数回再起動する必要がありました。
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「これは私たちが対処するのに慣れている状況ではありません」とサプライヤーはファイルの処理の遅れについて説明します。接続に関しては、12月末にEnedisの技術者によって最終的に修正されました。残念ながらほとんどのケースを反映していないハッピーエンド。
ソース ：RMC
